Voor de ontwikkeling van ons toezicht op de digitale toegankelijkheid van financiële dienstverlening zijn we op zoek naar een WCAG expert. Deze expert zal het toezichtteam ondersteunen bij het toezicht op de succescriteria uit de WCAG.

Het takenpakket van de professional is gevarieerd en bestaat uit werkzaamheden die de toezichthouders ondersteunen in hun werkzaamheden en bijdragen aan toekomstbestendig toezicht. Zo sluit de professional onder andere aan bij gesprekken met ondernemingen waarbij de AFM bevindingen van toegankelijkheidsonderzoek terugkoppelt. De professional geeft ondernemingen inzicht in hoe zij hun dienstverlening toegankelijk kunnen maken en motiveert hen hieraan prioriteit te geven. Deze bevindingen werkt de professional ook schriftelijk uit. Daarnaast werkt de professional mee aan het opzetten van een werkwijze waarmee de AFM op data-gedreven manier zicht kan krijgen op de toegankelijkheid van de financiële sector.

Ook is de professional verantwoordelijk voor uitwerken van een werkwijze waarmee consumenten met een beperking een structurele plaats in het toezicht van de AFM kunnen krijgen. Hiervoor werkt de professional een voorstel uit en legt deze contact met benodigde organisaties zoals belangenverenigingen. De professional draagt zorg voor goede dossiervorming en vastlegging van contact met externe ondernemingen, de mogelijkheden om op data-gedreven manier inzicht te krijgen op de toegankelijkheid van de financiële sector en een voorstel om consumenten met een beperking te betrekken in toezicht. Daarnaast participeert de professional in een projectweekstart en diverse andere overleggen.

Achtergrond opdracht

Sinds 28 juni 2025 moeten de grotere financiële dienstverleners voldoen aan de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (European Accessibility Act). Doel is dat ook mensen met een beperking zelfstandig online (financiële) producten en diensten kunnen afsluiten. Website en apps bijvoorbeeld, moeten digitaal toegankelijk(er) worden gemaakt. De AFM is aangewezen als bevoegde autoriteit voor het toezicht op bankdiensten en financiële e-handelsdiensten. De Toegankelijkheidsrichtlijn beschrijft vereisten - gebaseerd op vier toegankelijkheidsprincipes (waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust) - voor websites, apps en andere online toepassingen. Deze vereisten zijn uitgewerkt in de WCAG.

• Minimaal een afgeronde WO-bacheloropleiding
• Je bent de Nederlandse taal goed machtig in spraak en schrift
• Kennis van de WCAG 2.1 en 2.2 en de European Accessibility Act

Wensen

• De professional heeft 2+ jaar aantoonbare ervaring in het ontwerpen of reviewen van online omgevingen
• De professional heeft kennis van de financiële sector
• De professional heeft ervaring in het voeren van gesprekken met ondernemingen over toegankelijkheid
• De professional heeft ervaring met het op datagedreven manier inzicht krijgen in de toegankelijkheid van ondernemingen

Op hoog niveau bijdragen aan een betere financiële wereld? Dat doet de professional bij de Autoriteit Financiële Markten. Samen met ruim 800 andere bevlogen professionals werkt de professional aan het verbeteren van de sector. De professional draagt bij aan het eerlijk, duidelijk en transparant functioneren van de financiële markten. De professional werkt aan inhoudelijk complexe en actuele onderwerpen waarbij de professional een uniek inzicht krijgt in de sector. De visie en inbreng van de professional zijn van waarde. Hiermee is de professional een belangrijk onderdeel van het grote geheel. Dat is belangrijk voor de AFM en gunstig voor de eigen groei en verdere carrière. In hartje Amsterdam, aan de Vijzelgracht bevindt zich het kantoor van de AFM. De Noord-Zuidlijn stopt voor de deur. De combinatie van werken op kantoor en werken vanuit huis zorgt voor een gezonde balans tussen werk en privé.

Als maatschappelijke organisatie wil de AFM een afspiegeling zijn van de samenleving en een werkgever waar iedereen zichzelf kan zijn en geaccepteerd wordt. Dit vanuit een gemixt team qua ervaring, achtergrond en expertise met de gemeenschappelijke drive om de taak van de AFM voortdurend zo goed mogelijk uit te voeren. We erkennen het talent en potentieel van elke medewerker en benutten deze. Deze denkwijze zorgt ervoor dat we met een zo breed mogelijke blik de uitdagingen als gedragstoezichthouder elke dag opnieuw tegemoet kunnen treden.

Optie tot verlenging: Er is een optie tot verlenging tot 28-02-2026.

Hybride: De combinatie van werken op kantoor en werken vanuit huis zorgt voor een gezonde balans tussen werk en privé.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Overig algemeen:

Let op: professionals dienen te beschikken over basiskennis van privacywetgeving (AVG), verantwoord gebruik van AI (zoals Copilot) en informatie- en databeveiliging, voor zover dit relevant is voor de rol.

De professional moet zelf zorgen voor een laptop, telefoon en andere kantoorbenodigdheden.

Let op: er kan verzocht worden in de laatste 2 weken van het jaar geen uren te schrijven.