Wij zijn op zoek naar een zeer ervaren IT-afdelingsmanager die in de eerste plaats eindverantwoordelijk is voor de aansturing en resultaten van de IT-subteams, binnen de afdeling KSD (Klant Specifieke Diensten) Van de manager wordt verwacht helder te zijn in de verwachtingen en op resultaat stuurt. De manager legt verantwoordelijkheid af aan de directeur DCS. De manager weet strategie te vertalen naar de operatie. De manager is binnen het team verantwoordelijk voor het creëren van een cultuur van continue verbeteren. De nadruk van de werkzaamheden liggen op het coachen en begeleiden van deze professionals, zodat zij optimaal kunnen presteren. De manager faciliteert een sfeer van openheid, veiligheid en vertrouwen waarin medewerkers zich vrij voelen om te zeggen wat zij denken en voelen. De manager weet situationeel leiderschap naadloos toe te passen en waar nodig bij te sturen. Op het gebied van verdere professionalisering van medewerkers heeft de manager een faciliterende rol. Samen met collega-managers zorgt de manager voor onderlinge afstemming en samenwerking. Ook draagt de manager bij aan de realisatie van onderwerpen uit het jaarplan. De opdracht betreft een tijdelijke opdracht. De verwachte inzet betreft een termijn van 6 maanden.

De afdeling KSD bestaat uit 4 teams (iets meer dan 100 IT professionals) en een aantal specifieke diensten.

• Het team Forensisch Domein (FD)
• Het team Hostingplatform Toeslagen (HPT)
• Het team Klant- en Servicelevelmanagement (KSL)
• Het team Performance Competence Center (PCC)

De afdeling KSD is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van 'diensten op maat' voor de onderdelen binnen de Belastingdienst cq. binnen de directie Informatievoorziening (IV). Binnen DCS is het uitgangspunt: standaardisatie van diensten, maar waar nodig realiseert KSD maatwerkdiensten en specifieke vormen van ondersteuning.

De afdeling KSD bestaat uit 4 teams (iets meer dan 100 IT professionals) en een aantal specifieke diensten.

• Het team Forensisch Domein (FD)
• Het team Hostingplatform Toeslagen (HPT)
• Het team Klant- en Servicelevelmanagement (KSL)
• Het team Performance Competence Center (PCC)

De afdeling KSD is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van 'diensten op maat' voor de onderdelen binnen de Belastingdienst cq. binnen de directie Informatievoorziening (IV). Binnen DCS is het uitgangspunt: standaardisatie van diensten, maar waar nodig realiseert KSD maatwerkdiensten en specifieke vormen van ondersteuning.

Belastingdienst - ICT