Als Functioneel Beheerder Interne ICT ben jij de verbindende schakel tussen de gebruikersorganisatie, ICT-dienstverlening en leveranciers. Jij voert regie op de functionele inrichting en doorontwikkeling van Microsoft 365 en bedrijfsapplicaties.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Functionele regie en inrichting

• Regie voeren op de functionele inrichting van Microsoft 365 en bedrijfsapplicaties
• Bepalen en bewaken van functionele uitgangspunten en samenhang
• Beheren van autorisatiestructuren en functionele configuraties
• Documenteren van inrichting en werkwijzen
• Warme overdracht bij einde opdracht aan formatie opvolger

Vraagarticulatie en advies

• Inventariseren en analyseren van behoeften vanuit de organisatie
• Vertalen van behoeften naar functionele oplossingen en wijzigingen
• Adviseren over gebruik en inrichting van digitale werkplek en applicaties
• Afstemmen met proceseigenaren en key-users

Functionele aansturing van leveranciers

• Uitzetten van functionele wijzigingen en verzoeken bij leveranciers
• Toelichten van gewenste oplossingen en kaders
• Toetsen en accepteren van opgeleverde wijzigingen
• Bewaken van functionele kwaliteit en bruikbaarheid van oplossingen
• Signaleren van verbetermogelijkheden in inrichting en gebruik
• Leveren van inhoudelijke input voor roadmap en doorontwikkeling
• Ondersteunen bij projecten en implementaties

Informatiebeveiliging en compliance

• Toepassen van kaders zoals BIO en NIS2 in de functionele inrichting
• Signaleren van risico's in gebruik, autorisaties en datadeling
• Zorgdragen voor passende inrichting van toegang en samenwerking
• Afstemmen met CISO en ISO's over risico's en maatregelen
• Bijdragen aan audits en compliance

Afbakening van de rol

De Functioneel Beheerder richt zich op de functionele inhoud, vraagarticulatie en inrichting van oplossingen in samenwerking met leverancier(s).

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting informatiemanagement of IT.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer.
• Je hebt ervaring met Microsoft 365, waaronder Teams en SharePoint, en moderne digitale werkplekken.
• Je hebt ervaring met het vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele oplossingen.
• Je hebt ervaring met het functioneel aansturen van leveranciers.
• Je hebt kennis van autorisatiebeheer en informatiebeheer.
• Je hebt basiskennis van informatiebeveiliging en compliance, waaronder BIO en/of NIS2.
• Je hebt ervaring binnen een regieorganisatie.
• Je hebt kennis van functioneel beheerprocessen.

Competenties

• Resultaatgericht
• Klantgerichtheid
• Samenwerkingsgericht
• Verbindend
• Analytisch vermogen
• Adviesvaardigheden
• Communicatieve vaardigheden
• Regievaardigheden
• Oordeelsvorming
• Prioriteren en structureren

Het team

Binnen het team Interne ICT-dienstverlening bij BIJ12 werken functioneel beheerders samen in een poulemodel, waarin prioritering, kennisdeling en vervangbaarheid centraal staan. De organisatie is volop in ontwikkeling, waardoor er ruimte is om actief bij te dragen aan de verdere inrichting en professionalisering van de dienstverlening.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.

Overig algemeen:

De eisen zijn knock-out criteria. Profielen die hier niet aan voldoen worden direct terzijde gelegd door de klant. Aanbieden zonder deze criteria heeft geen zin. Bij twijfel over een eis vernemen we graag waar de twijfel in zit, zodat we daarin kunnen adviseren.