Als Solution Analist Interne ICT ben je verantwoordelijk voor het analyseren van vraagstukken en het vertalen van behoeften naar concrete oplossingen binnen de digitale werkplek en interne ICT-dienstverlening. Je slaat een brug tussen gebruikers, processen en techniek en zorgt voor heldere requirements, gedragen oplossingsrichtingen en een succesvolle implementatie van veranderingen.

De professional is verantwoordelijk voor het analyseren van vraagstukken en het vertalen van behoeften naar concrete oplossingen binnen de digitale werkplek en interne ICT-dienstverlening.

Werkzaamheden

• Analyse en informatievoorziening:
  • Inventariseren van behoeften bij gebruikers, proceseigenaren en management;
  • Analyseren van werkplekgerelateerde bedrijfsprocessen, informatiebehoeften en knelpunten;
  • Vertalen van vraagstukken naar requirements, user stories en acceptatiecriteria;
  • Opstellen van impactanalyses, verbetervoorstellen en besluitvormingsdocumenten;
  • Adviseren over optimalisatie van processen en digitale ondersteuning.
• Oplossingsontwerp:
  • Vertalen van businessbehoeften naar functionele oplossingsrichtingen;
  • Uitwerken van functionele ontwerpen en oplossingsscenarios;
  • Toetsen van oplossingen op haalbaarheid, gebruikerswaarde en beheerbaarheid;
  • Afstemmen met architecten over uitgangspunten en kaders;
  • Onderbouwen van oplossingskeuzes richting stakeholders en besluitvormers.
• Ondersteuning van realisatie:
  • Samenwerken met Product Owner bij prioritering van requirements en wijzigingen;
  • Afstemmen met leveranciers over uitwerking en realisatie van oplossingen;
  • Begeleiden van testen, acceptatie en ingebruikname;
  • Signaleren van risicos, afhankelijkheden en verbetermogelijkheden;
  • Ondersteunen bij adoptie- en veranderactiviteiten;
  • Onderzoeken en evalueren van ontwikkelingen op het gebied van digitale werkplekken en interne ICT.
• Stakeholdermanagement:
  • Verbinden van gebruikersorganisatie, ICT en leveranciers;
  • Organiseren en begeleiden van workshops, analysesessies en interviews;
  • Afstemmen met proceseigenaren, key-users en management;
  • Creeren van draagvlak voor veranderingen en nieuwe oplossingen;
  • Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt binnen verander- en verbetertrajecten.
• Governance en samenhang:
  • Borgen dat oplossingen passen binnen architectuur-, security- en beleidskaders;
  • Rekening houden met BIO, AVG, NIS2 en andere relevante wet- en regelgeving;
  • Afstemmen met architectuur, security en portfoliomanagement;
  • Bijdragen aan audits, compliance en kwaliteitsverbetering;
  • Vastleggen van analyses, besluitvorming en documentatie.

• Hbo/wo werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar werkervaring als informatieanalist, business analist of solution analist;
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen een ICT-regieorganisatie of complexe ICT-omgeving;
• Ervaring met requirementsanalyse en procesmodellering;
• Ervaring met Microsoft 365, digitale werkplekken en applicaties;
• Ervaring met Microsoft Intune, MDM, MAM en/of VDI-oplossingen;
• Ervaring met Identity & Access Management (IAM), Single Sign-On en Multi Factor Authentication;
• Kennis van Microsoft Active Directory, Entra ID, VPN, netwerken en Conditional Access;
• Ervaring met Agile/Scrum;
• Ervaring met stakeholdermanagement en workshopbegeleiding;
• Kennis van informatievoorziening, procesontwerp en gegevensmodellering;
• Kennis van informatiebeveiliging, privacy en compliance;
• Ervaring binnen overheid of publieke sector.

Competenties

• Persoonlijke eigenschappen
  • Analytisch sterk;
  • Resultaatgericht;
  • Politiek bestuurlijke sensitief;
  • Omgevingsbewustzijn;
  • Organisatiesensitief;
  • Verbindend;
  • Samenwerkingsgericht;
  • Proactief;
  • Communicatief sterk.
• Vaardigheden
  • Strategisch adviseren;
  • Requirementsmanagement;
  • Procesanalyse en business modelling;
  • Stakeholdermanagement;
  • Workshopfacilitatie;
  • Adviseringsvaardigheden;
  • Oordeelsvorming;
  • Probleemanalyse;
  • Regievoering;
  • Communicatieve vaardigheden.

Het Interprovinciaal Overleg (IPO) en BIJ12 vormen samen de Vereniging IPO. Dit is de plek waar provincies samenwerken aan grote landelijke themas. Denk aan natuur, faunabeheer, stikstof, landbouw, klimaat, bereikbaarheid en de energietransitie. Dat doen we met verstand van zaken, gevoel voor politiek en jawel, liefde voor de inhoud.

Het team
De Solution Analist maakt onderdeel uit van de IV-regieorganisatie. Deze organisatie verbindt de informatiebehoefte van medewerkers en organisatieonderdelen met passende IT-oplossingen in samenwerking met diverse leveranciers. Je werkt nauw samen met Product Owners, Functioneel Beheerders, architecten, servicemanagers, securityspecialisten en leveranciers. Binnen de organisatie wordt gewerkt aan een toekomstbestendige, veilige en samenhangende informatievoorziening.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.