Opdracht

De directeur heeft als primaire opdracht:

• Het succesvol en beheerst realiseren van de implementatie van het zaaksysteem.
• Het herstellen en versterken van grip op planning, risico's, besluitvorming en voortgang.
• Het creëren van rust, duidelijkheid en vertrouwen binnen de organisatie.
• Het aanbrengen van focus en prioritering binnen de IT- en veranderportefeuille.
• Het versterken van de samenwerking tussen business, IT, leveranciers en bestuur.
• Het voorbereiden van de overdracht naar een duurzame beheer- en ontwikkelorganisatie.

Resultaten eerste 9 maanden

• Succesvolle implementatie zaaksysteem Apoyo
  • Gefaseerde en beheerste ingebruikname.
  • Acceptatie door gebruikers.
  • Beheersbare overgang naar beheer.
  • Continuïteit van de dienstverlening geborgd.
• Herstel van sturing en beheersing
  • Transparant inzicht in voortgang, risico's, afhankelijkheden en besluitvorming.
  • Heldere governance en escalatielijnen.
  • Realistische planning en prioritering.
• Versterken samenwerking
  • Herstel van vertrouwen tussen gebruikers, projectorganisatie, IT en management.
  • Heldere rolverdeling en verantwoordelijkheden.
  • Effectieve leverancierssturing.
• Basis voor de toekomst
  • Professionele inrichting van beheer en doorontwikkeling.
  • Advies over de toekomstige inrichting van informatievoorziening en IT.

• Eindverantwoordelijk geweest voor grootschalige IT-implementaties of digitale transformatieprogramma's.
• Ervaring met herstel- of interventieopdrachten binnen complexe organisaties.
• Aantoonbare ervaring met implementatie van primaire bedrijfsvoerings- of zaaksystemen.
• Ervaring met leveranciersmanagement en contractsturing.
• Ervaring binnen overheid, uitvoeringsorganisaties of vergelijkbare bestuurlijke omgevingen.
• Ervaring in het aansturen van omvangrijke ICT projecten.
• Ervaring met een regiemodel op uitbestede kernactiviteiten.
• Stevig in (financiële) onderhandelingen met externe/commerciële leveranciers.
• Strategische visie op doorontwikkeling van de procesondersteuning en informatiehuishouding van een omgeving waarin de veiligheid van de bijzondere persoonsgegevens van de gehele WLZ moet zijn geborgd.
• Aandacht voor een organisatieonderdeel wat nog jong en op meerdere vlakken onervaren is, en al lange tijd onder druk staat.

Competenties

• Daadkrachtig: Durft keuzes te maken, prioriteiten te stellen en knopen door te hakken.
• Rust en overzicht: Brengt structuur en voorspelbaarheid in een omgeving waar druk, onzekerheid en tegengestelde belangen aanwezig zijn.
• Verbindend: Kan bruggen slaan tussen bestuur, management, gebruikers, IT-professionals en leveranciers.
• Transparant: Communiceert helder over risico's, dilemma's en voortgang.
• Resultaatgericht: Richt zich op realiseren in plaats van analyseren en ontwerpen.
• Bestuurlijke sensitiviteit.
• Veranderkracht.
• Executievermogen.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Overig algemeen:

Wat deze opdracht nadrukkelijk niet vraagt

• Een klassieke beheergerichte IT-directeur.
• Een strategisch adviseur zonder implementatie-ervaring.
• Een kwartiermaker die vooral werkt aan toekomstbeelden en organisatiemodellen.