Meedraaien in het run team (behandelen van vragen, verzoeken en oplossen incidenten) en advies over verbetering van de run werkwijze door middel van continue verbeteren. Het team ondersteunt applicaties die nodig zijn voor de distributie en verwerking van bankbiljetten en munten. Betalingsverkeer systemen zijn in grote mate geautomatiseerd en daarom hoog kritisch. Jij bent daarin de spin in het web. Samen met je directe collega's beheer je de systemen en zorg je ervoor dat alle applicaties goed werken en goed geconfigureerd zijn.

Wat ga je doen?

• Je borgt de kwaliteit en de continuïteit van de systemen en zorgt dat er goede beheerafspraken zijn gemaakt.
• Je hebt een centrale rol bij het oplossen van incidenten en neemt, indien nodig, een coördinerende rol.
• Je zorgt er mede voor dat onze systemen aantoonbaar voldoen aan de eisen van ons intern risicomanagement, waaronder het bevoegdhedenbeheer.
• Je treedt op als gesprekspartner voor de beheerde applicaties (met oa. gebruikers, IT en (risico)management) en levert goede gebruikersondersteuning.
• Je levert ondersteuning in de uitrol van nieuwe releases inclusief het uitvoeren van acceptatietesten.

Met de ervaring die je in bovenstaande opdoet heb je -naast een uitvoerende rol- een adviserende rol: hoe kunnen we deze dienstverlening verbeteren, gebruikers beter ondersteunen en betere afspraken maken met ketenpartners.

Afdeling/sectie: BC&M CDS C&AM

Competenties worden in het verificatiegesprek getoetst.

Initiële inhuurperiode: 12 maanden
Verlengingsopties: 6 maanden