Hallo interim Functioneel Beheerder! Wil jij werken in het hart van de energietransitie?32 40 uur | Amersfoort / Hybride | Energiemarkt | Startdatum 14-7-2025 (of zsm) | Duur opdracht 6 maanden

LET OP!! Deze opdracht kan alleen vervuld worden op detacheringsbasis.

Bij EDSN draag jij bij aan de verduurzaming van Nederland. Elke dag. Samen met onze partners in de energiesector. De verduurzaming en de energietransitie die in volle gang is brengt een hoop uitdagingen met zich mee.

Opdracht
Werk aan een toekomstbestendig energiesysteem
Als Functioneel beheerder werk je samen met je scrum team aan het onderhouden, ondersteunen en optimaliseren van de door EDSN aangeboden diensten en services. Met een scherp en vakkundig oog bewaak jij de continuïteit, betrouwbaarheid, kwaliteit en beveiliging van deze diensten. Je kijkt vooruit en voorziet wat applicaties in de toekomst mogelijk nodig hebben. Zo houd je onze klanten meer dan tevreden.

Samen met je collega functioneel beheerders pak je opdrachten op binnen de ART Allocatie & Reconciliatie. Door samen te werken, kunnen we kennis behouden en risico's verminderen. Wanneer we onze expertise en ervaringen delen, zorgen we ervoor dat cruciale informatie niet verloren gaat en dat we altijd voorbereid zijn op onverwachte uitdagingen. Bovendien helpt samenwerking om een breder perspectief te krijgen op problemen en oplossingen, wat leidt tot betere besluitvorming en een hogere kwaliteit van onze diensten.

Naast het werk in je team vinden we het belangrijk dat je kennis blijft delen en opdoen van vakgenoten binnen EDSN. Daarom werken we met Community of Practices waarbij Functioneel beheerders uit alle teams regelmatig samen komen om nieuwe ontwikkelingen te bespreken, kennis te delen en voortdurend te kijken hoe dingen binnen EDSN beter kunnen. Zo blijven we ons continu verbeteren!

Je komt te werken in team Everest wat samen met drie andere teams werkt aan de applicatie C-ARM (Centrale Allocatie Reconciliatie en Meetdata). Team Everest draagt zorg voor Allocatie en Reconciliatie binnen het C-ARM en een extra applicatie: Nexus, waarin de distributie van wholesale gas berichten wordt verzorgd.

Dit ga je doen:

• Bewaakt de continuïteit, betrouwbaarheid, kwaliteit en beveiliging van de systemen door het (doen) uitvoeren van kwaliteitscontroles en onderhoud.

• Onderhoudt contacten met de ICT leverancier over de prestaties van de services.

• Coördineert het verzamelen van meetgegevens t.a.v. de services, analyseert de resultaten, signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen.

• Is verantwoordelijk voor up to date gebruikersdocumentatie

• Ondersteunt gebruikers bij het gebruik van de services. Verzorgt/organiseert zo nodig trainingen en instructies.

• Neemt de gevoelige en/of complexe storingen en vragen van klanten in behandeling en zorgt voor oplossingen.

• Maakt planningen en stelt prioriteiten in afstemming met de Product Owner

• Bespreekt mogelijke oplossingen met klanten of collega's of externe deskundigen

• Informeert de klant tijdig over de voortgang.

• Draagt bij aan de ontwikkeling van rapportages in opdracht van de klant

• Inventariseert en analyseert de informatiebehoefte, doet voorstellen tot het aanpassen van de programmatuur en adviseert over de prioriteitsstelling

• Definieert acceptatie/functionaliteitscriteria

• Stuurt de realisatie van projecten binnen Beheer aan en implementeert in overleg met de gebruikers de nieuwe versie van applicaties

• Coördineert (acceptatie-)testen, maakt testplannen, voert functionele testen uit en biedt ondersteuning bij gebruikerstesten

• Continu verbeteren

1. De leverancier / Freelancer gaat akkoord met de Algemene Voorwaarden en de Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden (OSV) van EDSN die terug te vinden zijn op de Inhuurdesk van EDSN (www.inhuurdeskedsn.nl) en onder het kopje 'Aanvraagprocedure'.

2. Het voorgestelde tarief betreft een all-in tarief (waaronder reiskosten, woon-werkverkeer van de Professional, verblijfkosten en alle andere eventuele bijkomende kosten)

3. Het betreft tijdelijke invulling van een reguliere functie bij EDSN.
   De opdracht leent zich daarom niet voor invulling op zzp-basis. Eventueel geïnteresseerde zzp’ers kunnen zich op detacheringsbasis (*met loonuitbetaling) laten aanbieden door een bureau.
   Doorleenconstructies zijn nadrukkelijk niet
   toegestaan. Indien blijft dat dit criterium niet naar waarheid is
   ingevuld wordt de opdracht per direct beëindigd.

4. Voor deze positie geldt dat er stand-by diensten van toepassing kunnen zijn waarbij de medewerker wordt verplicht om stand-by diensten te draaien.
   De verplichting om stand-by diensten te draaien houdt in dat de medewerker gedurende een bepaalde periode buiten de kantooruren (08.30 uur tot 17.00 uur) telefonisch bereikbaar is en zo spoedig mogelijk beschikbaar is om bij storingen
   en andere calamiteiten werkzaamheden te verrichten. Het draaien van een weekdienst (maandag 08.30 uur tot en met de volgende maandag 08.30 uur) is de standaard.

5. Bij eventuele gunning is het verplicht voor de kandidaat/leverancier om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen voor de kandidaat.
   De kosten hiervan zijn geheel voor de kandidaat/leverancier en kunnen niet doorbelast worden aan EDSN.

6. De kandidaat beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als woordelijk uitstekend

7. De kandidaat is bereid om 2 dagen in de week op maandag en woensdag op het kantoor in Amersfoort aanwezig te zijn.

8. Het CV is voorzien van het ingevulde aanbiedingsdocument dat aan deze aanvraag is
   toegevoegd.

9. Soft skills:

   • geen 9 tot 5 mentaliteit, draait mee in standby en weekenden (naar verwachting 1x per 6 weken 1 week en een aantal weekenden per jaar) (let op! dit betreft een schatting, in de praktijk kan dit situationeel nog veranderen)

   • Je bent resultaatgericht, proactief, assertief en beschikt over overtuigingskracht en communicatieve vaardigheden in woord en geschrift

10. Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke rol

11. Kandidaat is aantoonbaar kundig in IT Service
    Management en Scrum en/of DevOps

Wensen

12. Minimaal een afgeronde opleiding op het gebied van informatica of soortgelijk
    2p

13. Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke rol
    10p

14. Ervaring binnen de energiesector (specifiek op de
    markfaciliteringsprocessen)

    • Ja, specifiek op de marktfaciliteringsprocessen
      (20 Punten)

    • Ja, in de energiesector (15 Punten)

    • Nee (0 Punten)

Energie Data Services Nederland (EDSN) is een groeiend bedrijf dat snel stappen zet in de professionalisering van haar organisatie. EDSN ontwikkelt voor alle regionale en landelijke netbeheerders een betrouwbare en innovatieve ICT-infrastructuur. We specialiseren ons in het verzamelen en bereikbaar maken van gebruiksdata, die andere marktpartijen weer kunnen gebruiken voor het ontwikkelen van nieuwe diensten. Met die datadiensten geven we de energietransitie en daarmee ook de verduurzaming van Nederland ruim baan.

De gesprekken vinden vóór 11 juli plaats. Gelet op de geplande vakanties van gesprekspartner(s) is het niet wenselijk deze later dan deze datum te plannen. Wij vragen uw kandidaat hier rekening mee te houden.
Gesprekken vinden bij voorkeur plaats op kantoor EDSN.

Overig

Werkdagen
Maandag; Dinsdag; Woensdag; Donderdag; Vrijdag; Zaterdag; Zondag

Toelichting op uur per week
Minimaal 32 uur is bespreekbaar, voorkeur 40 uur per week. Maandag en woensdag
aanwezigheid op kantooris verplicht en 24/7 diensten.