Voor onze eindklant Enexis is Harvey Nash op zoek naar een Medewerker Binnendienst Preventie Graafschade Weert.

De functie van binnendienst professional Preventie Graafschade is een representatieve functie waarbij de professional middels de tentoonspreiding van deskundigheid en professionaliteit externe partijen vertrouwen moet geven in Enexis. Doel van het gesprek is het voorkomen van schades aan de bedrijfsmiddelen van Enexis en het voorkomen van onveilige situaties.

De hoofdactiviteit van de professional zal bestaan uit het voeren van telefoongesprekken, waarin de professional samen met de grondroerder de uit te voeren werkzaamheden en situatie aan de hand van het GIS (Geografisch Informatie Systeem) beoordeelt. De professional zal fungeren als aanspreekpunt in de afstemming tussen de grondroerder en de preventiemedewerker. Van elk gesprek wordt een kort verslag vastgelegd in onze IT systemen. Hierin wordt duidelijk vermeld welke afspraken gemaakt zijn om schades te voorkomen.

• Voor deze functie heeft de professional liefst een afgeronde MBO-3 opleiding en affiniteit met techniek, maar relevante ervaring en/of motivatie is belangrijker dan opleidingsniveau.
• De professional heeft ervaring met in- en outbound bellen.
• Aangezien de professional veel telefonische contacten heeft, verwachten wij dat de professional een goede en duidelijke telefoonstem heeft.
• De professional is bekend met het werken met geautomatiseerde systemen.
• In verband met veiligheidseisen verzoeken wij om uitsluitend professionals voor te stellen die de Nederlandse taal in woord en geschrift beheersen.

Wensen

• De professional kan tekeningen lezen.
• De professional heeft ervaring in onze ondergrondse infra; de professional heeft buiten gewerkt of ervaring in een rol waarbij telefonisch contact is onderhouden met grondroerders.

Enexis in de vorm van Preventie Graaf-Schade (PGS) is dagelijks aan de slag om storingen als gevolg van graafwerk te voorkomen zodat onze klanten geen overlast ervaren door een onderbreking in de levering van elektriciteit of gas.
PGS maakt onderdeel uit van de afdeling Technische Expertise (TE) binnen EBS (Expertise, Bedrijfsvoering & Stations).
PGS werkt in twee teams, één in het zuidelijk- en één in het noordelijk verzorgingsgebied van Enexis.

Datum intakegesprek bij Enexis online of op locatie: volgt

Optie tot verlenging: Ja, er is een optie op verlenging.

Hybride: De professional werkt 60% op locatie en 40% vanuit huis.

Overig algemeen:

Let op! Reacties graag versturen via de website, voorzien van de volgende informatie:

• Beschikbaarheid in uren per week
• Heeft de professional eerder bij Enexis gewerkt?
• Vakantieplanning binnen de komende 3 maanden

Functieschaal: 10

Locatie van de werkzaamheden: Weert

Type screening: basis