Specialist Microsoft 365 Copilot en AI-agents
Gemeente Breda
Claudius Prinsenlaan 10, 4811 DJ Breda, Nederland
28 - 32Begindatum:
1 dec 2026Einddatum:
31 mei 2027
Publicatiedatum:
16 okt 2026 Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Mocht je momenteel een dienstverband invullen bij een advies- of detacheringsbureau, dan kunnen wij (met akkoord van jouw huidige werkgever) jou aanbieden op deze opdracht. Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening. Ook kan je bij ons in dienst om deze opdracht in te vullen.
Omschrijving
Breng Microsoft 365 Copilot tot leven in het dagelijkse werk. Bouw slimme AI-agents, train collega's en zorg dat Gemeente Breda zelfstandig verder kan.
Gemeente Breda zet een volgende stap in het gebruik van Microsoft 365 Copilot, Al-agents en procesautomatisering. Veel collega's beschikken inmiddels over Copilot en de algemene trainingen zijn georganiseerd. Nu richten we ons op concrete toepassingen die teams tijd besparen, processen verbeteren en medewerkers ondersteunen bij hun dagelijkse werk.
Daarom zoeken we een specialist die techniek, training en advies samenbrengt. Jij onderzoekt wat teams nodig hebben en vertaalt hun werkzaamheden naar praktische oplossingen binnen het Microsoft-platform. De ene keer help je een team om Copilot Chat beter te gebruiken. De andere keer ontwikkel je een maatwerktraining, bouw je een agent in Microsoft Copilot Studio of richt je een ondersteunende Power Automate-flow in.
Je zorgt niet alleen dat oplossingen technisch werken. Je maakt ze begrijpelijk, test ze zorgvuldig en draagt ze goed over. Zo help je Gemeente Breda om kennis en ervaring blijvend in de organisatie op te bouwen.
Wat ga je doen?
Als specialist Microsoft 365 Copilot en Al-agents werk je op het snijvlak van gebruikersbehoeften, techniek en leren. Je gaat actief in gesprek met teams en vraagt door. Waar besteden medewerkers veel tijd aan? Welke knelpunten ervaren zij? Welke informatie hebben zij nodig? En welke oplossing levert daadwerkelijk waarde op?
Op basis van jouw analyse adviseer je over de best passende toepassing. Dat kan Microsoft 365 Copilot Chat zijn, maar ook een eenvoudige agent in Agent Builder, een uitgebreidere agent in Copilot Studio of een automatisering met Power Automate.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Gemeente Breda zet een volgende stap in het gebruik van Microsoft 365 Copilot, Al-agents en procesautomatisering. Veel collega's beschikken inmiddels over Copilot en de algemene trainingen zijn georganiseerd. Nu richten we ons op concrete toepassingen die teams tijd besparen, processen verbeteren en medewerkers ondersteunen bij hun dagelijkse werk.
Daarom zoeken we een specialist die techniek, training en advies samenbrengt. Jij onderzoekt wat teams nodig hebben en vertaalt hun werkzaamheden naar praktische oplossingen binnen het Microsoft-platform. De ene keer help je een team om Copilot Chat beter te gebruiken. De andere keer ontwikkel je een maatwerktraining, bouw je een agent in Microsoft Copilot Studio of richt je een ondersteunende Power Automate-flow in.
Je zorgt niet alleen dat oplossingen technisch werken. Je maakt ze begrijpelijk, test ze zorgvuldig en draagt ze goed over. Zo help je Gemeente Breda om kennis en ervaring blijvend in de organisatie op te bouwen.
Wat ga je doen?
Als specialist Microsoft 365 Copilot en Al-agents werk je op het snijvlak van gebruikersbehoeften, techniek en leren. Je gaat actief in gesprek met teams en vraagt door. Waar besteden medewerkers veel tijd aan? Welke knelpunten ervaren zij? Welke informatie hebben zij nodig? En welke oplossing levert daadwerkelijk waarde op?
Op basis van jouw analyse adviseer je over de best passende toepassing. Dat kan Microsoft 365 Copilot Chat zijn, maar ook een eenvoudige agent in Agent Builder, een uitgebreidere agent in Copilot Studio of een automatisering met Power Automate.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Je brengt de behoeften, werkprocessen en knelpunten van teams in kaart.
- Je vertaalt gebruikersvragen naar concrete en werkbare oplossingen.
- Je ontwerpt, bouwt, test en onderhoudt agents in Microsoft Copilot Studio.
- Je ontwikkelt eenvoudige, duidelijk afgebakende agents in Microsoft 365 Copilot Agent Builder.
- Je analyseert en verhelpt fouten in agents, flows en configuraties.
- Je verwerkt feedback van gebruikers en verbetert bestaande oplossingen.
- Je past instructies, kennisbronnen, acties en flows aan.
- Je test oplossingen samen met medewerkers uit de organisatie.
- Je ondersteunt de ingebruikname van nieuwe agents en automatiseringen.
- Je volgt relevante ontwikkelingen binnen het Microsoft-platform en beoordeelt hun toegevoegde waarde.
Eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding.
- Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
Wensen en competenties
Wensen
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het ontwerpen, bouwen, testen en onderhouden van agents in Microsoft Copilot Studio. (5 Punten)
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met Microsoft 365 Copilot en Microsoft 365 Copilot Agent Builder. (5 Punten)
- Je hebt 2 jaar of meer aantoonbare ervaring met het analyseren van gebruikersbehoeften en werkprocessen en het vertalen daarvan naar concrete, werkbare digitale oplossingen. (5 Punten)
- Je hebt aantoonbare ervaring met het analyseren, diagnosticeren en oplossen van fouten in agents, flows en configuraties. (5 Punten)
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met teamspecifieke maatwerktrainingen, demonstraties en praktische trainingen. (5 Punten)
- Je hebt ervaring met het trainen van medewerkers op alle niveaus, van beleidsadviseurs tot directie. (5 Punten)
- Je hebt ruime ervaring (3 of meer vergelijkbare opdrachten) met het ontwikkelen van herbruikbaar trainings- en instructiemateriaal. (5 Punten)
- Je bent bekend met Power Automate of bent in staat je dit snel eigen te maken. (5 Punten)
- Ervaring met Copilot-trainingen binnen een gemeente is een pluspunt.
- Je bent enthousiast over AI en nieuwe technologie en weet dit enthousiasme op anderen over te brengen.
- Analytisch vermogen
- Probleemanalyse
- Adviesvaardigheid
- Communicatieve vaardigheden
- Didactische vaardigheden
- Samenwerken
- Initiatief
- Resultaatgerichtheid
Organisatie en team
Waar jij en je collega's het verschil maken
Je werkt voor Gemeente Breda binnen de omgeving van RDI en ICTS. Je werkt nauw samen met interne trainers, beheerders, ontwikkelaars en andere collega's die betrokken zijn bij Microsoft 365 Copilot, Al-agents en procesautomatisering.
Je bent regelmatig in gesprek met teams uit de hele organisatie. Hierdoor leer je uiteenlopende werkzaamheden, processen en maatschappelijke opgaven kennen. Jij verbindt deze dagelijkse praktijk met de mogelijkheden van het Microsoft-platform.
Samen zorgen jullie ervoor dat nieuwe toepassingen veilig, beheersbaar en bruikbaar zijn. Je geeft collega's vertrouwen om met Copilot en Al-agents te werken en helpt hen om zelf steeds meer kennis op te bouwen. Je krijgt ruimte om initiatief te nemen, nieuwe mogelijkheden te onderzoeken en verbeteringen voor te stellen. Daarbij werk je praktisch en resultaatgericht, met lef en aandacht voor de mensen die de oplossingen gebruiken.
Breda brengt het samen
Bij gemeente Breda vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. We moedigen je aan om jezelf te laten zien, je ideeën te delen en voor jezelf op te komen. In onze organisatie is er begrip en aandacht voor iedereen. Iedere collega brengt iets unieks mee. Jouw kennis, ervaring en persoonlijkheid maken het verschil, voor jezelf, je team én de stad.
Breda is de negende stad van Nederland, met grote maatschappelijke opgaven. Hier is veel te doen én je mag hier veel doen. We pakken die opgaven samen aan. Dat doen we met lef, betrokkenheid en een scherp oog voor resultaat. Je krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en het initiatief te pakken. Gemeente Breda brengt het samen. Dus stop alles wat je bent in alles wat je doet en help zo jezelf én onze stad vooruit.
Je werkt voor Gemeente Breda binnen de omgeving van RDI en ICTS. Je werkt nauw samen met interne trainers, beheerders, ontwikkelaars en andere collega's die betrokken zijn bij Microsoft 365 Copilot, Al-agents en procesautomatisering.
Je bent regelmatig in gesprek met teams uit de hele organisatie. Hierdoor leer je uiteenlopende werkzaamheden, processen en maatschappelijke opgaven kennen. Jij verbindt deze dagelijkse praktijk met de mogelijkheden van het Microsoft-platform.
Samen zorgen jullie ervoor dat nieuwe toepassingen veilig, beheersbaar en bruikbaar zijn. Je geeft collega's vertrouwen om met Copilot en Al-agents te werken en helpt hen om zelf steeds meer kennis op te bouwen. Je krijgt ruimte om initiatief te nemen, nieuwe mogelijkheden te onderzoeken en verbeteringen voor te stellen. Daarbij werk je praktisch en resultaatgericht, met lef en aandacht voor de mensen die de oplossingen gebruiken.
Breda brengt het samen
Bij gemeente Breda vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. We moedigen je aan om jezelf te laten zien, je ideeën te delen en voor jezelf op te komen. In onze organisatie is er begrip en aandacht voor iedereen. Iedere collega brengt iets unieks mee. Jouw kennis, ervaring en persoonlijkheid maken het verschil, voor jezelf, je team én de stad.
Breda is de negende stad van Nederland, met grote maatschappelijke opgaven. Hier is veel te doen én je mag hier veel doen. We pakken die opgaven samen aan. Dat doen we met lef, betrokkenheid en een scherp oog voor resultaat. Je krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en het initiatief te pakken. Gemeente Breda brengt het samen. Dus stop alles wat je bent in alles wat je doet en help zo jezelf én onze stad vooruit.
Gespreksinformatie
De persoonlijke gesprekken worden gevoerd in week 46 of 47 van 2026.
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 1
Hybride werken: Nee
Optie tot verlenging: Ja
Hybride: Geen verdere informatie
Overig algemeen: VOG
Om bij de gemeente Breda te komen werken, is een verklaring omtrent gedrag (VOG) verplicht. Na gunning van de opdracht moet je een nieuwe VOG (met screeningsprofiel 11, 12, 13) uploaden. De kosten hiervoor kunnen eenmalig gedeclareerd worden. Als binnen 3 weken geen geldige VOG is geüpload, wordt de urenregistratie geblokkeerd.
Interne kandidaten
Kandidaten die intern op deze aanvraag reageren, krijgen bij gebleken geschiktheid voorrang op externe werving.
Hoe werkt het?
Vind jouw droomopdracht
Een mooi project of interessante opdracht gevonden? Nadat jij je als freelancer hebt aangemeld kan je je direct op de opdracht inschrijven, waarna wij met jou afstemmen of dit dé volgende uitdaging voor je is.
Onze voordelen
Wil jij als freelance informatieprofessional ook de voordelen en kansen ervaren die wij jou kunnen bieden? Lees hier meer!
Collega's
Je kunt altijd terugvallen op collega informatieprofessionals als je hulp nodig hebt.
Handige formats
Maak gebruik van bewezen formats en voorbeelden die wij beschikbaar stellen.
Relevante kennis
Wij hebben relevante kennis van de markt. Zo blijf jij altijd op de hoogte.
Netwerk
Profiteer van ons netwerk van opdrachtgevers en professionals.
Punten sparen
Gedurende jouw opdracht spaar je voor opleidingspunten, te gebruiken bij GO Opleidingen.
Vakblad abonnement
Krijg gratis een abonnement op het vakblad Informatieprofessional.
