Omschrijving

De gemeente Haarlem en Zandvoort werkt aan de verdere professionalisering van het I domein. Binnen Team Informatie & Projectmanagement wordt business analyse structureel gepositioneerd als belangrijke schakel tussen de business, informatiemanagement, portfoliomanagement, projectmanagement, architectuur, data en beheer. De Business Analist krijgt een sleutelrol aan de voorkant van het portfolio en projectproces. De opdracht is niet alleen om wensen en eisen op te halen, maar vooral om de vraag achter de vraag scherp te maken. Daarmee helpt de Business Analist voorkomen dat initiatieven te snel als project worden gestart zonder dat de behoefte, impact, eigenaarschap, randvoorwaarden en uitvoerbaarheid voldoende duidelijk zijn. Wij zoeken een ervaren Business Analist die zelfstandig kan opereren, stevig kan doorvragen en complexe organisatievraagstukken kan vertalen naar heldere analyses, requirements, procesmodellen, oplossingsrichtingen en besluitinformatie.

Functieomschrijving

Als Business Analist werk je binnen Team Informatie & Projectmanagement op het snijvlak van organisatie, processen, informatievoorziening en digitale ontwikkeling. Je ondersteunt het nieuwe portfolio proces door initiatieven inhoudelijk te analyseren voordat zij worden geprioriteerd of als project worden gestart. Je werkt nauw samen met informatiemanagers, de portfoliamanager, projectmanagers, architecten, data experts, beheerteams en opdrachtgevers vanuit de domeinen. Daarbij help je de organisatie om scherper te bepalen wat het werkelijke probleem is, welke behoefte daarachter ligt, welke oplossingsrichting passend is en welke impact dit heeft op processen, systemen, data, beheer, capaciteit en verandering.

De Business Analist is daarmee geen administratieve tussenstap, maar een inhoudelijke en adviserende rol die bijdraagt aan betere keuzes, beter opdrachtgeverschap en beter bestuurbare projecten.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

• analyseert ideeen, knelpunten en initiatieven vanuit de business en vertaalt deze naar heldere probleemstellingen, behoeften en oplossingsrichtingen.
• haalt de vraag achter de vraag op door gesprekken te voeren met opdrachtgevers, gebruikers, informatiemanagers, projectmanagers, architecten, data experts en beheerteams.
• brengt processen, informatiebehoeften, afhankelijkheden, risico s en impact in kaart.
• stelt requirements, acceptatiecriteria, user stories, procesmodellen en impactanalyses op.
• levert inhoudelijke input voor het portfolio proces, waaronder analyse van bedrijfswaarde, urgentie, inspanning, uitvoerbaarheid, afhankelijkheden en beheerimpact.
• helpt bepalen of een initiatief klaar is om verder te worden uitgewerkt, geprioriteerd of als project te worden gestart.
• ondersteunt bij het opstellen van richtingsnotities, realisatieverkenningen, implementatieplannen en andere relevante beslisdocumenten.
• adviseert over procesoptimalisatie, standaardisatie, datakwaliteit, governance en digitale dienstverlening.
• ondersteunt projectmanagers en informatiemanagers bij de overgang van analyse naar uitvoering.
• helpt bij het toetsen of oplossingen aansluiten op de oorspronkelijke behoefte en afgesproken requirements.
• draagt bij aan het ontwikkelen van een eenduidige werkwijze voor business analyse binnen Team Informatie & Projectmanagement.
• helpt de rol van Business Analist verder vorm te geven binnen de samenwerking tussen business en I domein.

Gewenst resultaat van de opdracht

Na afloop van de opdracht is er aantoonbaar meer scherpte aan de voorkant van het portfolio en projectproces. Initiatieven zijn beter onderbouwd, behoeften zijn duidelijker geformuleerd en de vertaling naar requirements, procesimpact en uitvoerbaarheid is steviger geborgd. Daarnaast heeft de Business Analist bijgedragen aan een herkenbare en herbruikbare werkwijze voor business analyse binnen het team. De rol moet daarmee niet alleen tijdelijke capaciteit leveren, maar ook helpen om de discipline business analyse duurzaam neer te zetten.

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist, Informatieanalist, Procesanalist of vergelijkbare rol.
• Aantoonbare ervaring met requirements engineering, procesanalyse en stakeholderanalyse.
• Ervaring met het vertalen van businessbehoeften naar concrete requirements, user stories, acceptatiecriteria en procesmodellen.
• Ervaring met complexe organisaties waarin meerdere afdelingen, belangen en afhankelijkheden samenkomen.
• Ervaring met het werken op het snijvlak van business en IT.
• Aantoonbare ervaring met het begeleiden van gesprekken, workshops en analysesessies.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Minimaal HBO werk en denkniveau.

Wensen

• Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie of publieke sector.
• Ervaring met portfoliamanagement.
• Ervaring met projectvoorbereiding.
• Ervaring met intakeprocessen.
• Ervaring met digitale dienstverlening.
• Ervaring met informatievoorziening.
• Ervaring met datagedreven werken.
• Ervaring met applicatievernieuwing.
• Kennis van BPMN.
• Kennis van UML.
• Kennis van Gherkin.
• Kennis van Agile.
• Kennis van Scrum.
• Kennis van BABOK.
• Kennis van IREB.
• Kennis van vergelijkbare methodieken.
• Ervaring met tooling: Confluence.
• Ervaring met tooling: Jira.
• Ervaring met tooling: Miro.
• Ervaring met tooling: Visio.
• Ervaring met tooling: BlueDolphin.
• Ervaring met vergelijkbare applicaties.
• Ervaring met procesoptimalisatie en veranderkundige vraagstukken.
• Affiniteit met informatiebeheer, documentmanagement, zaakgericht werken of Common Ground.

De gemeente Haarlem en Zandvoort werkt aan de verdere professionalisering van het I domein. Binnen Team Informatie & Projectmanagement wordt business analyse structureel gepositioneerd als belangrijke schakel tussen de business, informatiemanagement, portfoliomanagement, projectmanagement, architectuur, data en beheer.

Gemeente Haarlem

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.