Deze rol richt zich op:

• Het vertalen van de informatiebeheerstrategie en beleidsadviezen naar concrete werkwijzen.
• Het introduceren van nieuwe werkwijzen, inclusief begeleiding van medewerkers en betrokken afdelingen.
• Kennisontwikkeling van nieuwe en bestaande werkwijzen binnen het team begeleiden
• Het identificeren en realiseren van procesoptimalisatie, automatisering en taakverschuiving.
• Het verminderen van structurele werkdruk en daarmee het verzuim.
• De rol richt zich niet op het sturen op gedrag, die verantwoordelijkheid blijft bij de teammanager

De rol is nadrukkelijk tijdelijk en gericht op het duurzaam versterken van de organisatie, niet op het overnemen van lijnverantwoordelijkheid.

Gedurende de inzetperiode wordt periodiek gerapporteerd over voortgang en gerealiseerde effecten, met specifieke aandacht voor:

• Reductie van structurele uitvoerende taken.
• Effecten op werkdruk en verzuim.
• Concrete voorstellen voor toekomstige rol- en taakinvulling.
• Meetbare reductie in handmatige handelingen of bewerkingstijd

• De professional voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Aantoonbaar bereid om alle werkzaamheden op kantoor in Hengelo (O) uit te voeren;
• Aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar
• Aantoonbare werkervaring met verander- of transitieopdrachten in de afgelopen 5 jaar
• Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met informatiebeheer; (15 punten)
• Aantoonbare werkervaring met de archiefwet; (10 punten)
• Aantoonbare werkervaring met verander trajecten gericht op procesoptimalisatie of organisatie-inrichting; (40 punten)
• Aantoonbare werkervaring met het opleiden en begeleiden van medewerkers in nieuwe werkzaamheden; (20 punten)
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente; (15 punten)

Competenties

• Verandermanagement
• Analytisch vermogen
• Stakeholdermanagement
• Implementatiekracht
• Coachend vermogen
• Kritisch
• Plannen en organiseren

Gemeente Hengelo
Gemeente Hengelo is een dynamische organisatie met ruim 900 gedreven medewerkers die zich inzetten voor een leefbare, ondernemende en innovatieve stad. Met meer dan 80.000 inwoners zijn we groot genoeg voor uitdagende projecten en klein genoeg om wendbaar te blijven.

Als opdrachtgever bieden we een professionele en collegiale werkomgeving, waar samenwerken, initiatief en resultaatgericht werken centraal staan. We hechten veel waarde aan innovatie en ontwikkeling, zowel binnen onze organisatie als in de samenwerking met partners.

Wij zoeken professionals die samen met ons willen bouwen aan de toekomst van Hengelo. Werken voor onze gemeente betekent een bijdrage leveren aan een stad met karakter, ambitie en een sterke gemeenschapszin.

Team
Het team Informatiebeheer en data bestaat uit Cluster Informatiebeheer, Geo-informatie(beheer) en kerndatateam. Het cluster Informatiebeheer bestaat uit 14 medewerkers, aangevuld met extern ingehuurde capaciteit. De werkzaamheden omvatten onder andere:

• Postregistratie.
• Zaaktypebepaling.
• Digitaal en fysiek archiveren.
• Digitaal en fysiek vernietigen.
• Kwaliteitscontroles.
• Het verzenden van poststukken, zowel binnen als buiten het zaaksysteem.

In de loop der jaren zijn taken historisch gegroeid. Hierdoor worden momenteel werkzaamheden uitgevoerd die niet (meer) logisch bij het cluster horen of die efficiënter ingericht kunnen worden.

Daarnaast heeft de introductie van het nieuwe zaaksysteem Djuma impact gehad op processen en werkwijzen. Weliswaar zijn processen beschreven in de huidige situatie, maar er is nog geen integrale herijking uitgevoerd vanuit de gewenste situatie: welke taken horen waar, welke rollen zijn nodig en welke werkzaamheden kunnen worden vereenvoudigd, geautomatiseerd of verplaatst.

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 15 juni 2026, 09:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 27 mei 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: 2x 3 maanden

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

Gemeente Hengelo heeft er voor gekozen om de administratieve partner als broker in te zetten.

• Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.
• BYOD (bring your own device) is voor deze opdracht niet van toepassing.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.

Fee administratieve partner
De administratieve partner brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg