Om de dienstverlening aan burgers en bedrijven verder te verbeteren en in te spelen op de ontwikkelingen op het gebied van digitalisering werkt de gemeente Texel sinds 2013 zaakgericht. Om de processen verder zaakgericht in te richten zoekt het team Advies & Ondersteuning structurele versterking binnen het domein Informatievoorziening.

De gemeentelijke organisatie handelt meer dan 900 verschillende processen af over een heel breed scala aan producten en diensten. Hierbij kan het gaan om de herinrichting van wegen of zelfs hele dorpen, het verstrekken van subsidie aan sport en cultuur, aanvragen en verstrekken van omgevings- of evenementenvergunningen, het op tijd betalen van uitkeringen, geboorteaangiften, voltrekken van huwelijken en het innen van belastingen. Al deze processen hebben één ding met elkaar gemeen: ze worden steeds meer volledig digitaal en zaakgericht ingericht en ondersteund. Allemaal met het doel om de dienstverlening aan de burger te verbeteren, efficiënter te werken en de kwaliteit te verhogen!

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt bij de implementatie van nieuwe processen en de optimalisatie van bestaande processen
• Je vertaalt processen naar digitale inrichting in diverse systemen
• Je bent een vraagbaak voor collega’s voor diverse systemen
• Je volgt de ontwikkelingen van zaakgericht werken en digitalisering en past deze toe in de organisatie
• Je maakt collega’s enthousiast voor zaakgericht en digitaal werken
• Je ontwikkelt en ondersteunt bij het samenstellen van proces- en managementinformatie
• Je bent één van de applicatiebeheerders van ons zaaksysteem
• Je beheert sjablonen in relatie tot de zaaktypen

• Een afgeronde opleiding op HBO-niveau (bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Bedrijfskundige Informatica, Bestuurskunde of aanverwante studie)
• Je hebt aantoonbare ervaring als applicatiebeheerder binnen een gemeentelijke organisatie
• Je hebt ervaring in het overdragen van kennis aan groepen
• Je bent analytisch, klantgericht, oplossingsgericht en communicatief vaardig
• Je bent oplossingsgericht en stelt de klant centraal
• Je hebt affiniteit met procesmatig werken/ICT/automatisering
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken

Wensen

• De professional heeft aantoonbare ervaring als applicatiebeheerder binnen een gemeentelijke organisatie. (Weging: 15 %)
• De professional heeft aantoonbare ervaring met procesmatig werken/ICT/automatisering. (Weging: 15 %)
• De professional heeft ervaring met het werken in een zaaksysteem, bij voorkeur Mozard. (Weging: 10 %)
• De professional is inzetbaar per 3 augustus 2026. (Weging: 5 %)

Competenties

• De professional is een slimmerik, die zelfredzaam is, snel leert, nieuwsgierig is en die verbindingen legt door analytisch en technisch inzicht te combineren met de vaardigheid dit te vertalen naar de gebruikers.
• Aansluiting op alle eisen en gunningscriteria zoals opgenomen in de opdrachtomschrijving en een match in de organisatie en het team. (Weging: 25 %)

Om de dienstverlening aan burgers en bedrijven verder te verbeteren en in te spelen op de ontwikkelingen op het gebied van digitalisering werkt de gemeente Texel sinds 2013 zaakgericht. Om de processen verder zaakgericht in te richten zoekt het team Advies & Ondersteuning structurele versterking binnen het domein Informatievoorziening.

De gemeentelijke organisatie handelt meer dan 900 verschillende processen af over een heel breed scala aan producten en diensten. Hierbij kan het gaan om de herinrichting van wegen of zelfs hele dorpen, het verstrekken van subsidie aan sport en cultuur, aanvragen en verstrekken van omgevings- of evenementenvergunningen, het op tijd betalen van uitkeringen, geboorteaangiften, voltrekken van huwelijken en het innen van belastingen. Al deze processen hebben één ding met elkaar gemeen: ze worden steeds meer volledig digitaal en zaakgericht ingericht en ondersteund. Allemaal met het doel om de dienstverlening aan de burger te verbeteren, efficiënter te werken en de kwaliteit te verhogen!

De gesprekken vinden plaats op donderdag 16 juli 2026.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.