Context en rol

Net als vele kennisintensieve organisaties bevindt het Juridisch Loket (hJL) zich in een omgeving waarin digitalisering, informatiegestuurd werken en artificiële intelligentie de dienstverlening fundamenteel kunnen veranderen. Deze ontwikkeling vraagt om een organisatiebrede digitale strategie, heldere keuzes en richting voor verdere implementatie en ruimte voor innovatie. Deze strategie is voor hJL noodzakelijk om zijn maatschappelijke opdracht duurzaam te blijven vervullen. Onze dienstverlening moet zowel fysiek als online toegankelijk, efficiënt en toekomstbestendig zijn, met een duidelijke rol voor digitalisering en AI-toepassingen. Persoonlijk contact en persoonlijk advies blijft echter voor veel rechtzoekenden essentieel mede omdat een deel van hen minder zelfredzaam of onvoldoende digitaal vaardig is.

Opdracht

De strategisch adviseur ontwikkelt in opdracht van het bestuur een digitale strategie die aansluit bij de visie en strategische koers van hJL, de behoeften van rechtzoekenden en de eisen van een moderne IV-omgeving. De adviseur voert een diagnose uit van de huidige dienstverlening, processen, digitale volwassenheid en organisatorische inrichting. Daarbij wordt expliciet gekeken naar de kansen die AI biedt voor het primaire proces, de risico’s en ethische randvoorwaarden, en de impact op HR, competenties en cultuur. Ook wordt de positie van de organisatie binnen het bredere juridische en maatschappelijke domein geplaatst, zodat de strategie aansluit bij externe ontwikkelingen en verwachtingen. Tenslotte is aandacht nodig voor het fenomeen dat steeds vaker rechtzoekenden hun juridische vragen voorleggen aan AI-chatbots en vervolgens met deze stukken bij ons aankloppen voor advies.

Op basis van deze inzichten begeleidt de adviseur het bestuur en de leden van het MT bij het maken van strategische keuzes. Hij of zij ontwikkelt samen met hen een digitale strategie waarin AI, data, online dienstverlening en procesoptimalisatie een centrale plaats krijgen. De adviseur organiseert daarvoor – in afstemming met de stafafdelingen - strategische sessies, vertaalt complexe vraagstukken naar heldere scenario’s en zorgt dat risk, compliance en governance vanaf het begin worden meegenomen.

Werkzaamheden

• Ontwikkelen van een toekomstbestendige visie op digitalisering, technologie en informatievoorziening in lijn met de strategische koers en visie van de organisatie
• Formuleren strategische doelen, prioriteiten, uitgangspunten en kaders
• Vertaling naar een uitvoerbare roadmap met duidelijke fasering en mijlpalen en samenhang tussen projecten en initiatieven.

Strategische advisering en governance

• Adviseren van Bestuur en MT over de impact van digitalisering, keuzes in prioritering en governance
• Ontwerpen van een passende besturingsstructuur voor de implementatie van de digitale strategie
• Bewaken van aansluiting op de organisatiestrategie, dienstverlening en bredere externe ontwikkelingen

Eindproducten

• Een volledige digitale strategie inclusief visie, doelstellingen, business case, prioriteiten en toekomstscenario’s
• Een uitvoerbaar implementatieplan, inclusief governance, roadmap, afhankelijkheden en capaciteitsbehoefte
• Analyse van risico’s en impact op dienstverlening, IV-landschap, processen en medewerkers.
• Een samenhangend sturingsmodel voor de implementatie met rollen verantwoordelijkheden en besluitvorming

• Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal wo master niveau;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als strategisch adviseur binnen of voor een publieke organisatie;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met strategievorming en organisatieontwikkeling binnen of voor een publieke /overheidsorganisatie.

Wensen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal wo master niveau in de richting van bedrijfskunde of informatiemanagement of bestuurskunde of digitale transformatie (10 punten);
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als strategisch adviseur binnen een overheidsorganisatie ( benoem in het cv waar dit is opgedaan) (30 punten);
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met strategievorming en organisatieontwikkeling binnen een overheidsorganisatie ( benoem in het cv waar dit is opgedaan) (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring met AI of data gedreven vraagstukken binnen een overheidsorganisatie ( benoem in het cv waar dit is opgedaan) (20 punten);
• Aantoonbare kennis van risk en compliance in digitale transformaties (benoem in het cv waar dit is opgedaan) ( 10 punten).

Competenties

• Helicopter-view
• Analytisch
• Sterk in woord en geschrift
• Organisatievermogen en organisatie sensitiviteit

Het Juridisch Loket
Het Juridisch Loket geeft iedereen gratis eerstelijns juridisch advies en informatie over het Nederlandse recht. Op hun website staat nuttige informatie over veel voorkomende juridische kwesties. Bijvoorbeeld over vragen over je werk, je relatie of over een aankoop die je gedaan hebt waarmee iets mis is. Om ervoor te zorgen dat ze de dienstverlening gratis aan hun klanten kunnen aanbieden, ontvangen zij subsidie van het ministerie van Justitie en Veiligheid.

Team
Werkt samen met afdelingshoofd Bedrijfsvoering, maar legt direct verantwoording af aan het bestuur.

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 23 maart 2026. Je ontvangt uiterlijk op vrijdag 20 maart 2026 bericht als je hiervoor uitgenodigd bent. Overige professionals ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

Uitvoeringsvoorwaarde:
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en Het Juridisch Loket mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. Je dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van Het Juridisch Loket. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De opdrachtgever merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als je een ZZP-er bent (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).

Gevraagd profiel.

• Academisch werk- en denkniveau bij voorkeur richting bedrijfskunde, informatiemanagement, bestuurskunde of digitale transformatie
• Aantoonbare ervaring (minimaal 10 jaar) met strategievorming, AI-toepassingen en organisatieontwikkeling binnen in een publieke of semipublieke context. Ervaring met juridische dienstverlening of andere maatschappelijke domeinen is een pré
• Sterk strategisch en analytisch vermogen: weet richting te bepalen, keuzes te maken en een realistisch pad naar implementatie vorm te geven
• Ervaring met bestuurlijke advisering, governance en besluitvormingsprocessen; in staat om bestuur en MT op strategisch niveau te begeleiden, scherpe analyses te maken en complexe materie te vertalen naar concrete keuzes en uitvoerbare plannen
• Beschikt over diepgaande kennis van risk en compliance in digitale transformaties, evenals inzicht in de HR-gevolgen van technologische veranderingen. De adviseur moet in staat zijn om zowel de technologische als de menselijke kant van verandering te overzien en te verbinden. Integriteit, onafhankelijkheid en resultaatgerichtheid zijn vanzelfsprekende eigenschappen.
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit is essentieel, net als het vermogen om draagvlak te creëren en verschillende belangen te verbinden. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het faciliteren van sessies als in het schrijven van heldere strategische documenten.

Randvoorwaarden
De opdracht heeft een looptijd van vijf maanden, met een inzet van circa drie tot vier dagen per week. De strategisch adviseur rapporteert rechtstreeks aan het bestuur en werkt intensief samen met het MT en andere sleutelfunctionarissen.

Indien noodzakelijk voor het behalen van de termijn en de gevraagde kwaliteit kan de adviseur ondersteuning inzetten bij de begeleiding en uitwerking van het traject. Hierover moeten dan vooraf afspraken gemaakt worden.

• Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.
• Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de wijziging leidraad invordering nr. BLKB2012/1062M.
• BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet je gebruik maken van eigen Nee
• Indien de professional personeel ter beschikking stelt, staat de professional in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal Rijksoverheid; schaal 15. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg