Per direct zijn wij op zoek naar een Functioneel beheerder Dataportaal Waterketen voor 8 uur per week. Het betreft een tijdelijke detachering voor een periode van 1 jaar. Het hoogheemraadschap van Rijnland is gevestigd te Leiden.

Functioneel beheerder Dataportaal Waterketen, schaal 9

Werkzaamheden

• Leveren van een bijdrage aan het implementeren, testen en beheren en evalueren van (informatie)systemen en applicaties.
• Eerste contactpersoon van interne en externe gebruikers bij vragen en problemen.
• Ondersteunen en instrueren van gebruikers over werkwijzen, methoden en procedures.
• Stelt gebruikersdocumentatie/ handleidingen op, beheert deze en draagt zorg voor actuele versies.
• Bewaken van de voortgang van afhandeling van gebruikersvragen.
• Leveren van een bijdrage aan het inventariseren en bepalen van (informatie)behoefte van interne en externe klanten.
• Leveren van een inhoudelijke bijdrage aan project- en werkgroepen.
• Bijhouden van ontwikkelingen (in- en extern) rond het toepassingsgebied en de processen van de applicatie;
• Adviseren over de functionele eisen en wensen alsmede over de toepassing, aanpassing en vernieuwing van de applicatie(s);
• Beheren van bevoegdheden van gebruikers die toegang hebben tot de applicaties (lees- en muteerrechten) namens de applicatie-eigenaar;
• Testen van de implementatie van nieuwe applicaties en wijzigingen op bestaande applicaties en het daarvoor opstellen, onderhouden en coordineren van het testplan;
• Beheren van de contracten die afgesloten zijn met de externe gebruikersorganisatie.

N.B. De functioneel beheerder opereert niet alleen. Om deze taken uit te kunnen voeren heeft hij/zij nauw contact en werkt hij/zij samen met de gebruikersgroep en de informatiecoordinator, de applicatiebeheerder, de technisch beheerder, de servicemanager en de contractmanager.

Competenties

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Vaardigheid in het klantvriendelijk te woord staan en adviseren van de in- en externe klanten/gebruikers, in het plannen en organiseren van het werk
• Communicatief en sociaal vaardig
• Zelfstandig en samenwerken

Het Hoogheemraadschap van Rijnland is gevestigd te Leiden.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.