• Het schrijven en redigeren van online flows en bijbehorende e-mails en webteksten naar taalniveau B1 in lijn met KVK Tone of Voice en de schrijfwijzer;
• Onderbouwen van keuzes die je maakt bij het (her)schrijven van e-mails, online flows en bijbehorende webteksten, zodat je inhoudsdeskundigen en andere stakeholders hierin 'mee' kunt nemen;
• Afstemmen met specialisten binnen KVK over de teksten die je maakt;
• Tijdig betrekken van de juiste stakeholders;
• Bijdragen aan de optimalisatie van het contentcreatieproces door knelpunten te signaleren en voorstellen te doen om deze op te lossen;
• Plaatsen van goedgekeurde content in een content managementsysteem;

• Opleveren van herziene en nieuwe online flows inclusief bijbehorende e-mails en webteksten, geschreven op taalniveau B1, conform de vastgestelde KVK Tone of Voice en de geldende schrijfwijzer;
• Opstellen van een inhoudelijke onderbouwing per tekst of flow, waarin gemaakte schrijfkeuzes en vereenvoudigingen expliciet worden toegelicht, zodat inhoudelijke besluitvorming door betrokkenen kan plaatsvinden;
• Uitvoeren van inhoudelijke afstemming met aangewezen KVK-specialisten (zoals inhoudsdeskundigen en communicatieadviseurs) over aangeleverde teksten, met als doel het verwerken van feedback tot een definitieve versie;
• Signaleren welke stakeholders inhoudelijk noodzakelijk zijn per opdracht en het tijdig initiëren van afstemming, zodat besluitvorming over teksten binnen de afgesproken doorlooptijd kan plaatsvinden;
• Analyseren van het bestaande contentcreatieproces en het formuleren van concrete verbetervoorstellen bij gesignaleerde knelpunten, gericht op efficiëntie, kwaliteit en doorlooptijd;
• Plaatsen van definitief goedgekeurde content in het aangewezen contentmanagementsysteem, conform de geldende invoer- en publicatiestandaarden.

• De professional heeft minimaal een afgeronde hbo opleiding richting communicatie, journalistiek of vergelijkbaar
• De professional heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met werken binnen wettelijke kaders
• De professional heeft affiniteit met ondernemers en ondernemen
• De professional heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met samenwerken met inhoudsdeskundigen en redacteuren
• De professional heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met content schrijven vanuit klantreisperspectief
• De professional heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met UX-writing: het schrijven van klantgerichte online flows, e-mails en webteksten over complexe en/of juridisch gevoelige onderwerpen, dienstverlening en/of processen op taalniveau B1

Wensen

• De professional heeft ... jaar aantoonbare ervaring met SEO/GEO.
  • 0 tot 3 jaar (5 %)
  • 3 tot 5 jaar (7 %)
  • 5 jaar of meer (13 %)
• De professional heeft ... jaar aantoonbare ervaring in Confluence, Jira en het CMS Bloomreach.
  • 0 tot 3 jaar (5 %)
  • 3 tot 5 jaar (7 %)
  • 5 jaar of meer (13 %)
• De professional heeft ... jaar aantoonbare ervaring met toegankelijk schrijven volgens de European Accessibility Act.
  • 0 tot 3 jaar (5 %)
  • 3 tot 5 jaar (7 %)
  • 5 jaar of meer (12 %)
• De professional heeft ... jaar aantoonbare ervaring met AI en nieuwe technologieën in het redactieproces. Je ziet kansen om het werk slimmer en efficiënter te maken.
  • 0 tot 3 jaar (5 %)
  • 3 tot 5 jaar (7 %)
  • 5 jaar of meer (12 %)
• Interview (Weging: 20 %): De competenties van de professional sluiten naar het oordeel van het beoordelingsteam zeer goed aan (20%), goed aan (10%), voldoende aan (3%) of zeer beperkt aan (0%) in relatie tot de opdracht.

Competenties

• Communiceren: Verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden
• Creativiteit: Bekijkt situaties vanuit verschillende invalshoeken. Kan vaststaande interpretatiekaders loslaten, komt tot alternatieve, oorspronkelijke en vernieuwende ideeën.
• Kwaliteitsgericht: Hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.
• Deskundigheid: Het ontwikkelen van eigen kennis over het vakgebied en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.
• Overzicht: Overziet de delen en het geheel van ontwikkelingen, vraagstukken, gegevens, opdrachten en projecten en begrijpt hoe deze elementen met elkaar samenhangen. Kan dit inzicht op effectieve manier vertalen naar handelen.

• Zeer goed 20% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de professional zeer goed aan in relatie tot de opdracht. Alle elementen en aspecten van de competenties zijn volledig inhoudelijk aansprekend en zeer goed beantwoord. Er worden inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de professional die volledig aansluiten bij de opdracht van KVK.
• Goed 10% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de professional goed aan in relatie tot de opdracht. De meeste elementen en aspecten van de competenties zijn inhoudelijk aansprekend en goed beantwoord. Er worden inhoudelijk specifieke en relevante bijzonderheden besproken door de professional die goed aansluiten bij de opdracht van KVK.
• Voldoende 3% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de professional voldoende aan in relatie tot de opdracht. De elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. Er worden geen inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de professional die duidelijk aansluiten bij de opdracht van KVK.
• Onvoldoende 0% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de professional zeer beperkt aan in relatie tot de opdracht. Niet alle elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. De professional geeft naar het oordeel van het beoordelingsteam te weinig of geen inhoudelijk antwoord op de gestelde vragen.

Optie tot verlenging: Uitloop is mogelijk afhankelijk van de voortgang en beschikbaarheid.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen: Goed om te weten: screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt.