De inhuuropdracht is verlopen. Je kunt hieronder verder lezen.
Omschrijving
Binnen de organisatie Logius zijn de afgelopen periode verschillende generieke producten, processen en werkwijzen ontwikkeld en opgeleverd. De basis staat. De volgende stap is het structureel borgen, onderhouden en periodiek herijken van deze processen binnen de organisatie. We zoeken een ervaren procesbeheerder die zorgt dat generieke beheerprocessen, het inbeheername proces en ISMS gerelateerde processen actueel blijven en goed worden toegepast. Je werkt volgens de PDCA cyclus en zorgt voor continue verbetering en aantoonbare borging. Voor de inrichting en het onderhoud van beheerprocessen wordt gewerkt volgens ITIL. Ervaring met ITIL en het toepassen hiervan in de praktijk is daarom essentieel
Je bent verantwoordelijk voor het borgen, onderhouden en verbeteren van generieke processen en werkwijzen. Je zorgt dat processen niet alleen zijn vastgelegd, maar ook daadwerkelijk worden toegepast en periodiek worden herijkt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Borgen en onderhouden van generieke beheerprocessen volgens ITIL
- Beheren en verbeteren van het inbeheername proces
- Onderhouden en actualiseren van processen rondom het ISMS (Information Security Management System)
- Toepassen en bewaken van de PDCA cyclus op alle relevante processen
- Periodiek herijken van procesafspraken en documentatie
- Vastleggen en actualiseren van procesdocumentatie conform IB normen
- Signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen
- Inrichten en onderhouden van Jira en Confluence voor generieke procesdocumentatie en werkwijzen
- Zorgen voor eenduidige en toegankelijke vastlegging binnen de organisatie
Je werkt nauw samen met de kwartiermaker van het stafbureau en met de verschillende ART's binnen de organisatie. Samen zorgen jullie voor consistente werkwijzen, duidelijke kaders en duurzame borging van processen
Eisen
- HBO/WO-opleiding in Informatietechnologie, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied.
- Itil 4 expert
- Kennis van informatiebeveiliging en ISMS (bij voorkeur ISO 27001 of BIO)
- Ervaring met werken volgens de PDCA cyclus
- Ervaring met beheerprocessen
- Ervaring met het opzetten en onderhouden van procesdocumentatie
- Ervaring in een omgeving met meerdere stakeholders en teams
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen IT-processen of procesmanagement (5 jaar)
Wensen en competenties
Wensen
- een energieke en gemotiveerde procesmanager die graag zelf de handen uit de mouwen steekt.
- Iemand die niet blijft hangen in overleg advisering, maar processen concreet uitwerkt, opschrijft en implementeert van A tot Z.
- De professional werkt pragmatisch en houdt van tempo.
- Krijgt energie van het aanbrengen van structuur in een omgeving waar nog gebouwd en verbeterd wordt.
- Voelt zich
- Kennis van Agile werken en werken met ART's is een pre
Competenties
- Sterk in structureren en ordenen
- Analytisch en nauwkeurig
- In staat om overzicht te houden en prioriteiten te stellen
- Proactief en zelfstandig
- Verbindend en samenwerkingsgericht
- Organisatiesensitief
- Resultaatgericht met oog voor kwaliteit en borging
- Communicatief sterk in woord en geschrift
- In staat om teams mee te nemen in procesmatig en ITIL gebaseerd werken
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 1 persoon
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Hybride: Geen verdere informatie
Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.