Als IAM-beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van de Identity and Access Management-dienstverlening. Je zorgt ervoor dat de stabiliteit, beschikbaarheid, kwaliteit en continuïteit van de keten worden bewaakt. Naast het in beheer houden van onze IAM-keten moet deze ook klaargemaakt worden voor vernieuwing en automatisering. Je bent daarom constant op zoek naar manieren om processen te verbeteren en efficiënter te maken.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse taken, waaronder het beoordelen en interpreteren van aanvragen, het verzamelen van nadere informatie bij bevindingen en het maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers. Je voert installatiewerkzaamheden uit, patch/upgradewerkzaamheden en dagelijkse checks op de keten. Je controleert de afhandeling van de beheerwerkzaamheden en laat werkzaamheden verantwoorden en afsluiten.

Als IAM-beheerder adviseer en coördineer je in het wijzigingenproces en het incidentenproces. Je werkt met zeer complexe systemen, incidenten en situatie. Je meldt, analyseert en handeld deze afwijkingen af in dynamische beheeromgevingen.

Je neemt tijdens je werkzaamheden een ondernemende houding aan. Je voert zelf diepgaande analyses uit om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende systemen, processen en omgevingen om een compleet beeld te krijgen van de situatie. Je zoekt actief naar oplossingen en lost problemen op door creatieve en innovatieve benaderingen te gebruiken in samenwerking met het team.

Voor de vernieuwing en verbetering ben je in staat vooruit te denken en de toekomst visie van de keten op te nemen in de huidige processen. Je schrijft testplannen voor deze vernieuwingen en voert deze testplannen uit om ervoor te zorgen dat de technische functionaliteit veilig naar productie gaat.

Als ervaren IAM-Beheerder beschik je over diepgaande kennis van identiteits- en toegangsbeheer, evenals uitstekende vaardigheden om complexe projecten succesvol te begeleiden. Je bent in staat om meerdere stakeholders effectief te coördineren, deadlines te bewaken, de voortgang van projecten te monitoren en dit te schakelen met andere disciplines binnen het project, waardoor alles soepel verloopt en de gewenste resultaten worden behaald.

Met je proactieve houding en vermogen om vooruit te kijken, weet je potentiële knelpunten en risico's tijdig te identificeren en hierop adequaat te reageren. Je bent ook in staat om de benodigde expertise en middelen voor een project op tijd in te schatten en deze adequaat aan te vragen, waardoor het project zonder onnodige vertragingen of obstakels kan worden uitgevoerd. Door je uitstekende communicatieve vaardigheden en vermogen om met verschillende expertises te schakelen, kun je effectief samenwerken met andere teams en stakeholders om de gewenste resultaten te bereiken.

Samenvattende opgave en missie

Beheert ICT-systeemcomponenten om te voldoen aan de servicevereisten. Installeert software, configureert en verbetert ICT-systemen. Beheert de dagelijkse activiteiten om te voldoen aan de continuïteit van service, herstel, beveiliging en prestatiebehoeften.

Taken

• Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen
• Software installeren en upgraden
• Test upgraden
• Plan installatie werkzaamheden om verstoring te minimaliseren
• Diagnose en oplossing van hardware- of softwareproblemen
• Voldoen aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen

• eCF-profiel: Systems Administrator, Referentie Gebied: C.02 Ondersteunen van wijzigingen. Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF), een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid. Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de professional verwacht worden. Wij verwachten dat professionals in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken door per relevante opdracht of functie te beschrijven: welke rol de professional vervulde, welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden, en in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau. Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.
• De professional heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.
• De professional heeft bij voorkeur tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring met het systematisch handelen om tijdens wijzigingen te reageren op de dagelijkse operationele behoefte, het voorkomen van serviceonderbrekingen en de samenhang met SLA en informatiebeveiligingsvereisten te handhaven.
• De professional heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met: Windows Server: file shares, scheduled tasks, netwerkpoorten (firewall), file system rechten, software installaties, verschillende rollen van een server, DHCP, DNS, Services.
• De professional heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met: Linux Server: installatie en configuratie van Linux-systemen, zoals file shares, scheduled tasks, netwerkpoorten (firewall), file system rechten, software installaties, verschillende rollen van een server, DHCP, DNS, daemons.
• De professional heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met: Databases: installatie en configuratie van database servers, zoals Oracle MySQL, Microsoft SQL, PostGreSQL, etc. Kennis van SQL en query's uitvoeren, gegevens ophalen, Joins, schema's opstellen en uitbreiden.
• De professional heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met: LDAP: installatie en configuratie van een LDAP-server, zoals schema's, OU's, attributen, ACL's, replicatie.
• De professional heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met: Webservers: installatie en configuratie van Web servers, zoals Tomcat, Glassfish, MS IIS, of IBM WebSphere.
• De professional heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met: Werkmethoden: bedrijfsprocessen (OTAP) en Agile methodieken, zoals Scrum, ITIL.
• De professional heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met: Ontwikkel skills.
• De professional heeft aantoonbare werkervaring met IAM (Identity Access Management).

Wensen en Competenties

• Uitstekende vaardigheden om complexe projecten succesvol te begeleiden, inclusief het coördineren van stakeholders, bewaken van deadlines en monitoren van voortgang.
• Proactieve houding en vermogen om vooruit te kijken, potentiële knelpunten en risico's tijdig te identificeren en adequaat te reageren.
• In staat om benodigde expertise en middelen voor een project op tijd in te schatten en adequaat aan te vragen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en vermogen om effectief samen te werken met verschillende teams en stakeholders.
• Ondernemende houding, diepgaande analyses uitvoeren, snel schakelen tussen systemen en processen, en actief zoeken naar creatieve en innovatieve oplossingen.

Binnen het JIVC bestaat de afdeling Generieke IT & Infra (COMMIT) en deze is samen met de andere afdelingen van de functionele en operationele IT dé Defensieleverancier van complete systemen, applicaties, trainers en simulatoren voor de krijgsmacht in het betreffende domein. De afdeling draagt op basis van diepgaande kennis van bedrijfsvoering, gebruikers- en instandhoudingsprocessen bij aan de vertaling van eisen en wensen naar concrete specificaties t.b.v IAM software. De afdeling is daarnaast ook verantwoordelijk voor het in stand houden van deze systemen.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Maximaal 2 dagen thuiswerken per week.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Overig algemeen:

Generieke beschrijving competentie gebied en niveau's

Implementeert en begeleidt de evolutie van een ICT-oplossing. Zorgt voor een efficiënte controle en planning van software- of hardwaremodificaties om te voorkomen dat meerdere upgrades onvoorspelbare resultaten opleveren. Minimaliseert onderbreking van de service als gevolg van wijzigingen en houdt zich aan de gedefinieerde Service Level Agreement (SLA). Zorgt voor overweging en naleving van procedures voor informatiebeveiliging.

Consignatiediensten: NVT