Binnen het Center of Excellence (CoE) Procesgericht Werken ben je het aanspreekpunt voor alles rondom ARIS. Als ARIS Product Expert zorg je dat de tool inhoudelijk en functioneel blijft aansluiten bij de behoeften van de organisatie.

Het CoE procesgericht Werken bestaat uit de teams HPM, ICF en ARIS. Samen met de Product Owner HPM en Product Owner ICF breng je de wensen, afhankelijkheden en ontwikkelingen in kaart. Je vertaalt wat deze wensen betekenen voor de inrichting van ARIS. Je werkt daarbij nauw samen met collega's binnen het CoE en met gebruikers en experts uit de business.

De kern van je rol is de combinatie van verbinden, adviseren en realiseren. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, vertaalt dit naar een passende inrichting en kunt wijzigingen ook in ARIS configureren, testen en implementeren. Daarbij heb je oog voor samenhang, beheersbaarheid, visuele kwaliteit en gebruikersgemak.

Werkzaamheden:

• Je vertaalt gebruikerswensen naar concrete verbeteringen in ARIS;
• Je maakt ARIS toegankelijk, visueel helder en gebruiksvriendelijk voor verschillende gebruikersgroepen;
• Je configureert, test en implementeert aanpassingen in het platform in samenwerking met het ARIS-team;
• Je adviseert het CoE en de business over de inrichting en toekomst van ARIS;
• Je stimuleert dat informatie en oplossingen in ARIS samenhangend, herbruikbaar en onderling verbonden worden ingericht;
• Je volgt ontwikkelingen rond ARIS en ARCM en vertaalt kansen naar toepasbare voorstellen voor NS.

• Je beschikt over minimaal HBO werk-en-denkniveau;
• Je hebt minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring met ARIS en kent het platform op functioneel en inrichtingsniveau;
• Je hebt ervaring met het gebruiksvriendelijk maken van een digitale tool voor een brede en diverse gebruikersgroep;
• Je bent in staat over verschillende inhoudelijke domeinen heen te werken en deze samen te brengen, zoals processen, architectuur en risk & control;
• Je hebt gewerkt bij soortgelijke organisaties als NS (minimaal 5000 plus werkplekken);
• Je kunt zelfstandig configuraties en aanpassingen in ARIS uitvoeren. Je bent dus niet alleen adviseur, maar ook iemand die oplossingen daadwerkelijk realiseert in de tool;
• Je kunt behoeften van gebruikers analyseren en vertalen naar concrete requirements, ontwerpen en werkende functionaliteit;
• Je hebt affiniteit met functioneel beheer, gebruikersbeheer en licentiebeheer;
• Je communiceert helder, stelt goede vragen en kunt verschillende belangen verbinden in een gedragen oplossing;
• Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.

Wensen

• Ervaring met ARCM, workflows, rapportages, scripting, integraties of portalinrichting is een pre.

De professional komt te werken in het CoE Procesgericht Werken. Het CoE ondersteunt NS bij Procesgericht Werken en aantoonbaar in control zijn. ARIS is daarbij het centrale hulpmiddel om proces-, architectuur- en beheersingsmodellen vast te leggen, met elkaar te verbinden en toegankelijk te maken voor de organisatie. 
Binnen het CoE werkt de professional in het ARIS-team. Dit team bestaat op dit moment uit twee collega's; de professional wordt de derde collega. Samen zorgen zij voor het functioneel beheer, de inrichting en de doorontwikkeling van ARIS en ARCM. De professional werkt daarnaast intensief samen met de Product Owner HPM & ICF en de bijhorende teams. De professional onderhoudt direct contact met gebruikers in de business.

Selectiegesprekken vinden plaats vanaf woensdag 28 oktober 2024 in Utrecht.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: De werkzaamheden vinden plaats in Utrecht en/of vanaf een thuiswerkplek.

Overig algemeen:

Let op: Bovenstaand tarief is een max. all-in uurtarief (incl. o.a. reiskosten, faciliteiten, eventuele vergoedingen en de fee(s) voor onze contractmanager administratieve partner, excl. btw). Het tarief weegt mee in het selectieproces.

Werken bij NS betekent dat je het verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijgt de professional veel vrijheid. We beloven dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. We gaan voor resultaat en willen vooruit.