Dit ga je doen

Jij bent het senior aanspreekpunt van het Digital Measurement Platform richting product-, development-, data- en analytics-teams. Je combineert inhoudelijke measurement-expertise met adviesvaardigheid, eigenaarschap en verbindend vermogen. Je zoekt actief de samenwerking op en helpt teams zelfstandig betere metingen te realiseren.

• Advies en stakeholdermanagement: je adviseert teams over passende oplossingsrichtingen, maakt keuzes en afhankelijkheden zichtbaar en zorgt dat afspraken landen in de praktijk;
• Measurement design: je vertaalt business- en productvragen naar measurement plans, tracking requirements en events binnen het AVO-schema en de bredere event taxonomy;
• Platformvolwassenheid: je helpt het platform doorontwikkelen als measurement capability, met duidelijke standaarden, event schema’s, validatieprocessen en self-service werkwijzen;
• Implementatiekwaliteit: je beoordeelt tracking- en measurement-implementaties in web en app op technische correctheid, consistentie en aansluiting op platformstandaarden;
• Enablement en communicatie: je deelt kennis actief, documenteert helder en maakt teams zelfstandiger in plaats van afhankelijk van het platformteam.

• Minimaal HBO-/WO-werk- en denkniveau;
• Minimaal 7 jaar ervaring in analytics en digital measurement;
• Je hebt de afgelopen 3 jaar gewerkt met digital analytics en measurement, bijvoorbeeld met Google Tag Manager, Snowplow, Amplitude, GA4 of vergelijkbare tooling;
• Technisch begrip van web en app, zodat je trackinggedrag kunt beoordelen en ontwikkelteams kunt adviseren;
• Ervaring met measurement plans, tracking requirements en event schema’s;
• Je hebt een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (in zowel woord als geschrift).

Wensen

• Kennis van AVO, Snowplow en/of Snowtype is een pre.

Competenties

• Sterke advies- en communicatievaardigheden: je communiceert open, tijdig en transparant over voortgang, risico’s, keuzes, verwachtingsmanagement en afhankelijkheden. Je kan je duidelijk verwoorden richting management;
• Verbindend en gestructureerd werken: je brengt product, development, data en analytics bij elkaar en maakt teams zelfstandiger.

Hier ga je werken

Je komt te werken in het team rond het Digital Measurement Platform, onderdeel van RC Merk & Klantbinding binnen het Digital-domein van NS. Het team ontwikkelt de measurement capability voor NS: tooling, datacollectie, event schema’s, validatie, analytics enablement, experimentation en werkwijzen waarmee productteams betrouwbaar digitaal klantgedrag kunnen meten.

Het platform is volop in ontwikkeling. Je werkt nauw samen met data engineers, digital/product analysts en de Platform Product Owner, en bent een zichtbaar aanspreekpunt richting product- en ontwikkelteams. Het team is minimaal 2 dagen (op maandag en dinsdag) per week op kantoor in Utrecht.

Selectiegesprekken: vanaf donderdag 30 juli.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Het team is minimaal 2 dagen (op maandag en dinsdag) per week op kantoor in Utrecht.

Overig algemeen:

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.