Senior Business Analist

Provincie Gelderland

Markt 11, 6811 CG Arnhem, Nederland

Sluit over 12 dagen
Opdracht tarief 100Opdracht uren 32 - 40

Begindatum:

13 apr 2026

Einddatum:

13 apr 2027

Uren per week:

32 - 40

Publicatiedatum:

10 mrt 2026

Omschrijving

De afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A) van de provincie Gelderland ondersteunt de klantgerichte benadering van de provincie met IT-hulpmiddelen. De interne organisatie wordt voorzien van oplossingen die interne werkprocessen ondersteunen ten behoeve van de buitenwereld: burgers, bedrijven en andere overheden. Tevens worden er informatiesystemen ingezet om de dienstverlening en informatiedeling van provincie Gelderland elektronisch aan te bieden aan deze doelgroepen.

Het I&A O&O/Projecten team voert veranderprojecten uit en bestaat uit circa 35 medewerkers die zijn onderverdeeld in verschillende inhoudelijke clusters: projectleiders, analisten, architecten en een tweetal scrumteams. De analisten zijn werkzaam in kleine en grote projecten waarbij er een nauwe samenwerking is met projectleiders en projectarchitecten. Vanuit deze projecten werk je samen met collega’s uit andere I&A teams en uit de gebruikersorganisatie.

Deze projecten worden via het portfolioproces geprioriteerd en aangewezen voor uitvoering. Bij de technische realisaties zijn zowel interne als externe I&A leveranciers betrokken, daarbij is samenwerking met al deze betrokkenen cruciaal om een projectopdracht succesvol af te ronden.

Vanwege een grote interne vraag naar ondersteuning en het vertrek van een medewerker zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team met een senior business analist.

In deze uitdagende rol ben je als senior business analist de verbinder tussen de gebruikers en de techniek. Je analyseert de vraagstelling van de organisatie en brengt hiervoor de huidige en de toekomstige situatie in kaart. Je zorgt hierbij voor procesanalyses, beschrijvingen en de vertaalslag naar requirements zodat er een oplossing geselecteerd kan worden.

Je werkt in verschillende projectopdrachten. De meeste tijd lopen er enkele opdrachten parallel aan elkaar. In de afstemming met de projectleiders houd je zelfstandig rekening met de planning van je activiteiten en het commitment voor je opleveringen.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Het samen met gebruikers analyseren en toetsen van de bestaande en gewenste bedrijfsprocessen (IST en SOLL);
  • Het zelfstandig analyseren van ICT vraagstukken van onze gebruikers en dit na afstemming met ICT specialisten afronden met een advies ter uitvoering/implementatie van een ICT-oplossing;
  • Het organiseren en houden van interviews, workshops en analysesessies om de benodigde informatie boven tafel te krijgen;
  • Het opstellen van eisen en wensen voor de toekomstige informatievoorziening (SOLL), inclusief ketenintegraties;
  • Het opstellen van vooronderzoeken ten behoeve van de selectie en implementatie van ICT oplossingen (processen, requirements, data, stakeholderanalyse);
  • Het ondersteunen van aanschaftrajecten voor ICT middelen, denk hierbij aan marktconsultaties, onderhandse en openbare aanbestedingen;
  • Het opstarten, voorbereiden en uitvoerend leiden van POC’s en Pilots;
  • Het begeleiden van collega analisten via collegiale reviews en coaching;
  • Het adviseren van projectgroepen en gebruikersgroepen over de “zo efficiënt en logisch mogelijk” in te richten werkprocessen;
  • Zelfstandig en in samenwerking werken aan verbetering van het vakgebied Business Analyse en het verder ontwikkelen van de in de Way of Working vastgelegde werkwijze;
  • Sparringpartner voor andere projectleden zoals senior user, projectleider en architect.

Eisen

  • De professional is inzetbaar vanaf 13 april 2026 voor de periode van 12 maanden voor 32 tot 40 uur per week. Minimaal 2 dagen per week werkzaam op het Provinciehuis te Arnhem en in overleg thuiswerken. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 4 maal een periode van 6 maanden. Afhankelijk van de beschikbaarheid van de professional, is een gefaseerde start en/of latere startdatum mogelijk, mits de professional uiterlijk 18 mei 2026 inzetbaar is voor minimaal 32 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
  • Je voegt een CV van maximaal 5 pagina's A4 toe. Indien het CV (incl. figuren, tabellen, voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4's, wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4's beoordeeld, waarna de overige A4's buiten de beoordeling worden gehouden. Het CV is in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld. Het CV dient louter ter verificatie van de bij de eisen en gunningscriteria kwaliteit gegeven toelichting. Je dient in het CV apart op alle eisen en gunningscriteria kwaliteit een toelichting (antwoord/beschrijving) te geven waarmee je aantoont dat je, of de aangeboden professional, aan de eis of het gunningscriterium kwaliteit voldoet.
  • Het aangeboden uurtarief ligt tussen minimaal € 90,- per uur en maximaal € 100,- per uur, inclusief alle kosten, exclusief BTW.
  • De professional beschikt aantoonbaar over minimaal een afgeronde HBO opleiding in de richting van Informatica of Bedrijfskunde of (Bedrijfs-)Economie of over minimaal een afgeronde HBO opleiding in een vergelijkbare afstudeerrichting. Benoem de naam van het opleidingsinstituut, de plaats, de afstudeerrichting en het afstudeerjaar. In het geval van minimaal een afgeronde HBO opleiding in een vergelijkbare afstudeerrichting, graag aangeven waarom deze richting vergelijkbaar is met de richting van Informatica of Bedrijfskunde of (Bedrijfs-)Economie.
  • De professional beschikt aantoonbaar over minimaal 5 jaar ervaring in het IT vakgebied (opgedaan in de periode 2018 - heden), waarvan minimaal 3 jaar ervaring met informatie- en/of businessanalyse. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting waaruit blijkt dat je aan deze minimaal 5 jaar ervaring in het IT vakgebied voldoet, waarvan minimaal 3 jaar ervaring met informatie- en/of businessanalyse.
  • De professional beschikt aantoonbaar over ervaring (opgedaan in de periode 2018 - heden) met het beschrijven, analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen t.b.v. het selecteren en implementeren van ICT oplossingen. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting minimaal 2 opdrachten/projecten waaruit ervaring blijkt met het beschrijven, analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen t.b.v. het selecteren en implementeren van ICT oplossingen.
  • De professional beschikt aantoonbaar over ervaring (opgedaan in de periode 2018 - heden) met het opstellen van requirementanalyses t.b.v. uitvragen van aanbiedingen en het selecteren van ICT oplossingen. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting minimaal 2 opdrachten/projecten waaruit ervaring blijkt met het opstellen van requirementanalyses t.b.v. uitvragen van aanbiedingen en het selecteren van ICT oplossingen.
  • Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag.

Wensen en competenties

Wensen

  • De professional beschikt aantoonbaar over ervaring (opgedaan in de periode 2018 - heden) met alle aspecten van het vakgebied business analyse, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Onder de gevraagde ervaring wordt verstaan: eenduidig formuleren van probleemstelling, scope bepalen, opstellen procesontwerp, uitvoeren stakeholderanalyse, uitvoeren alternatieven onderzoek, onderbouwen met advies. Deze aspecten moeten in de combinatie van opdrachten terugkomen.
  • De professional heeft aantoonbaar ervaring met kennisdomeinen binnen de overheid, bijvoorbeeld: Subsidieverlening, Omgevingswet, Politiek- en ambtelijk besluitvormingsproces, Vergunningen, Basisregistraties, Ruimtelijke Plannen, Datagedreven Werken, WOB/WOO verzoeken, Beheer- en Onderhoud Wegen, Wetgeving (bijv. WOO, DUTO, AVG, WCAG en archivering), aan te tonen met praktijkvoorbeelden.
  • De professional beschikt aantoonbaar over ervaring (opgedaan in de periode 2018 - heden) met opdrachten die sterk data georiënteerd zijn binnen een overheidsdomein, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.
  • De professional beschikt aantoonbaar over ervaring (opgedaan in de periode 2018 - heden) met aanbestedingen ten behoeve van inkoop van ICT producten en diensten, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.
  • De professional is bereid een deta-vast overeenkomst met de provincie aan te gaan waarbij de provincie na 12 maanden (na startdatum van de opdracht) de professional kosteloos in dienst kan nemen en waarbij een eventueel concurrentiebeding niet van toepassing is.

Competenties

  • Kwaliteitsbewust: Je hanteert hoge kwaliteitsnormen voor doelstellingen, processen en resultaten en streeft naar voortdurende verbetering. Je komt met voorstellen en initiatieven om de kwaliteit van producten of diensten te verbeteren. Je spreekt anderen aan wanneer de kwaliteit van het afgeleverde werk niet voldoet aan de normen.
  • Zelfstandigheid: Je bent in staat eigen werk goed uit te voeren zonder hulp van anderen. Je hebt geen begeleiding nodig en kan goed alleen werken. Je bent in staat zelf nieuwe taken op te pakken en problemen zelf op te lossen. Je werkt efficiënt, besteedt je tijd nuttig en zoekt zinvol werk als er tijd over is.
  • Uitdrukkingsvermogen/transparante wijze van communiceren (communicatief sterk): Je bent in staat tot het overdragen en ontvangen van boodschappen in woord, geschrift en/of non-verbaal. Daarbij weet je de verschillende stakeholders goed te onderscheiden en pas je je wijze van communiceren hierop aan, waardoor dit je beoogde resultaten ondersteund.
  • Organisatievermogen: Je bent in staat om structuur aan te brengen, waar deze er niet vanzelfsprekend is. Je signaleert risico's en stuurt hierop bij of doet hier voorstellen toe. Je bent in staat om met meerdere teams tegelijk te schakelen en zorgt voor voortgang, overzicht en inzicht hierin.
  • Creativiteit: Je bedenkt originele ideeën, oplossingen en methoden voor de werksituatie. Ook ontwikkel je nieuwe werkwijzen waarmee bestaande werkwijzen verbeterd of vervangen kunnen worden.

Organisatie en team

Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

De afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A) van de provincie Gelderland ondersteunt de klantgerichte benadering van de provincie met IT-hulpmiddelen. De interne organisatie wordt voorzien van oplossingen die interne werkprocessen ondersteunen ten behoeve van de buitenwereld: burgers, bedrijven en andere overheden. Tevens worden er informatiesystemen ingezet om de dienstverlening en informatiedeling van provincie Gelderland elektronisch aan te bieden aan deze doelgroepen.

Het I&A O&O/Projecten team voert veranderprojecten uit en bestaat uit circa 35 medewerkers die zijn onderverdeeld in verschillende inhoudelijke clusters: projectleiders, analisten, architecten en een tweetal scrumteams. De analisten zijn werkzaam in kleine en grote projecten waarbij er een nauwe samenwerking is met projectleiders en projectarchitecten. Vanuit deze projecten werk je samen met collega’s uit andere I&A teams en uit de gebruikersorganisatie.

Gespreksinformatie

Beoordeling
Provincie Gelderland beoordeelt de cv’s van de professionals. Professionals die voldoen aan de minimumeisen worden beoordeeld op de gunningscriteria kwaliteit (wensen). De 3 professionals die het beste scoren op de gunningscriteria kwaliteit komen in aanmerking voor een interview. Bij gelijke score op de gunningscriteria kwaliteit is het uurtarief doorslaggevend voor de ranking.

Procedure
De procedure wordt uitgevoerd in twee fasen. In fase 1 worden de offertes beoordeeld op de eisen en de gunningcriteria kwaliteit. Fase 2 is de interviewfase.

Interviewfase
De interviews vinden plaats op dinsdag 31 maart 2026 en/of woensdag 1 april 2026. Professionals die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 27 maart 2026 bericht. Overige professionals ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.
Als de professional niet beschikbaar is op de aangegeven datum/data, dien je dat in het kader van de Nota van Inlichtingen of bij het indienen van je offerte expliciet aan te geven. Indien je conform het hiervoor gestelde heeft aangegeven niet aanwezig te kunnen zijn op de datum/data waarop het interview zal plaatsvinden, zal in onderling overleg bepaald worden, wanneer het interview met deze professional wel zal kunnen plaatsvinden. In ieder geval dient het interview op een zodanige datum plaats te vinden, dat de datum waarop de werkzaamheden moeten starten niet moet worden uitgesteld.
De interviews worden uitgevoerd door minimaal 2 medewerkers van provincie Gelderland. Deze personen beoordelen elke professional op gelijke wijze op basis van de genoemde competenties. De beoordeling van het interview leidt tot de ranking die bepaalt welke professional in aanmerking komt voor voorlopige gunning van de opdracht.

Wijze van beoordeling interview en gunningsbeslissing
De score uit de schriftelijke beoordeling maakt geen onderdeel uit van de score die leidt tot het voornemen tot gunning. Iedere bij de interviewfase betrokken professional begint weer bij nul en heeft in de interviewfase gelijke kansen. Uitzondering hierop is in het geval meerdere professionals in de interviewfase gelijk scoren, dan zal de score op de gunningscriteria kwaliteit doorslaggevend zijn voor de gunningsbeslissing. Indien ook deze score gelijk is, zal de prijs doorslaggevend zijn voor de gunningsbeslissing.
Provincie Gelderland behoudt zich het recht voor om een professional tijdens het interview vragen te stellen over het voldoen aan de eisen en over de antwoorden die de professional heeft gegeven op de verschillende gunningscriteria kwaliteit. Indien provincie Gelderland van mening is dat de professional op basis van de antwoorden op voorgenoemde vragen een vertekend beeld heeft gegeven van zijn/haar ervaring/kwaliteiten en aldus feitelijk niet aan de eisen voldoet, dan wel een zodanige lagere score op de gunningcriteria kwaliteit had moeten krijgen, dat hij/zij niet had mogen worden uitgenodigd voor de interviewfase, zal provincie Gelderland de professional uitsluiten van gunning van de opdracht.
Indien provincie Gelderland geen geschikte professional overhoudt na afronding van de interviewfase, behoudt provincie Gelderland zich het recht voor om terug te vallen op de ranking zoals die voortkwam uit de schriftelijke beoordeling om zodoende andere professionals uit te nodigen voor de interviewfase. In dat geval heeft provincie Gelderland het recht maar niet de verplichting om een of meerdere andere professionals uit te nodigen voor een interview, die na wijziging van de ranking daarvoor in aanmerking zouden komen.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1 persoon

Optie tot verlenging: 4x 6 maanden

Hybride: Minimaal 2 dagen per week werkzaam op het Provinciehuis te Arnhem en in overleg thuiswerken.

Overig algemeen:

Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de professional die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. Je dient dit te waarborgen.

De administratieve partner brengt voor deze opdracht een fee van € 1,90 per gewerkt uur in rekening bij de winnende professional.

AANVULLENDE VOORWAARDEN / OVERIGE INFORMATIE PROVINCIE GELDERLAND

Meerdere aanbiedingen
Provincie Gelderland behoudt zich het recht voor om in geval van meerdere aanbiedingen van één en dezelfde professional, ongeacht of deze van één of meerdere professional(s) afkomstig zijn, één of meer offerte(s) betreffende de professional terzijde te leggen. Alleen de offerte die als eerste is ontvangen zal dan in behandeling worden genomen.

Door provincie Gelderland worden uitsluitend offertes in behandeling genomen waarbij alle voor de beoordeling daarvan benodigde gegevens door de professional zijn aangeleverd.

Provincie Gelderland zal een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen. Vanuit de administratieve partner wordt er een VOG link verstrekt na gunning. Indien de professional personeel ter beschikking stelt, staat de professional in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

Provincie Gelderland faciliteert de professional een provinciale laptop, die eigendom is van de provincie en die ook beheerd wordt door de provincie. Dit om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van informatieveiligheid. Provincie Gelderland beschikt verder over voldoende kantoorvoorzieningen waar de professional gebruik van kan maken.

De professional is de afgelopen twee jaar niet in loondienst geweest van provincie Gelderland om een draaideurconstructie te voorkomen.

Bij gunning dient er een UEA formulier te worden ingevuld.

Door het indienen van de offerte gaat de professional zonder voorbehoud akkoord met de Algemene Inkoopvoorwaarden (AIV) Gelderland 2023 voor leveringen en diensten.

CO2 resultaten
De provincie Gelderland is gecertificeerd op de CO2 prestatieladder, niveau 3. In het kader van deze certificering worden CO2 resultaten gemonitord (waarvoor we de CO2 resultaten van onze professionals nodig hebben). Op verzoek van de provincie Gelderland moet je op transparante wijze de gevraagde CO2 resultaten verstrekken met betrekking tot je vervoersbewegingen (voor zover dit relevant is voor je opdracht én benodigd is voor de berekening van onze CO2 resultaten). Indien je deze CO2 resultaten zelf (nog) niet monitort, moet je deze naar je beste inschatting verstrekken. We verwachten in ieder geval dat de professional kan aangeven welk(e) vervoersmiddel(en) er ingezet zijn voor deze opdracht, of deze CO2 neutraal zijn (of niet) én een globale inschatting van het aantal afgelegde kilometers voor deze opdracht.

Verbod op Russische betrokkenheid
Op basis van het vijfde sanctiepakket van de Europese Unie is het de provincie Gelderland niet toegestaan opdrachten te gunnen aan Russische partijen. De provincie Gelderland sluit een professional uit indien er sprake is van Russische betrokkenheid. Door het indienen van een offerte verklaart de professional naar eer en geweten dat er geen sprake is en zal zijn van Russische betrokkenheid bij deze offerte én bij de uitvoering van de overeenkomst.
De professional verklaart in het bijzonder dat:
• je geen (rechts)persoon is met een Russische nationaliteit en deze (rechts)persoon (natuurlijke personen, bedrijven, entiteiten of organen) niet gevestigd is in Rusland;
• je geen rechtspersoon is die voor meer dan 50% eigendom is van een Russische partij zoals hierboven genoemd;
• je niet handelt in belang van of op aanwijzing van een Russische partij, zoals bedoeld.
Indien de opdracht aan de professional wordt gegund, bevestigt de professional door ondertekening van de overeenkomst dat er geen sprake is van Russische betrokkenheid in de hierboven bedoelde zin. Als na ontvangst van de offerte of na gunning van de opdracht uit ons eigen onderzoek blijkt dat (mogelijk) sprake is van Russische betrokkenheid bij de uitvoering van de overeenkomst, dan zal de provincie Gelderland je alsnog verzoeken ondersteunende documentatie te overleggen voor je standpunt dat géén sprake is van Russische betrokkenheid bij je onderneming.

Hoe werkt het?

Onze voordelen
Wil jij als freelance informatieprofessional ook de voordelen en kansen ervaren die wij jou kunnen bieden? Lees hier meer!
Collega's
Je kunt altijd terugvallen op collega informatieprofessionals als je hulp nodig hebt.
Handige formats
Maak gebruik van bewezen formats en voorbeelden die wij beschikbaar stellen.
Relevante kennis
Wij hebben relevante kennis van de markt. Zo blijf jij altijd op de hoogte.
Netwerk
Profiteer van ons netwerk van opdrachtgevers en professionals.
Punten sparen
Gedurende jouw opdracht spaar je voor opleidingspunten, te gebruiken bij GO Opleidingen.
Vakblad abonnement
Krijg gratis een abonnement op het vakblad Informatieprofessional.