Conversiespecialist MKB

Maak zakelijke verzekeringsconversies inzichtelijk voor verzekeringsadviseurs en draag met jouw analyses bij aan een zorgvuldige voorbereiding van klantgesprekken. Je werkt in een team van circa 25 specialisten en ondersteunt een conversieprogramma dat naar verwachting loopt tot eind 2027.

Jij & jouw functie

Als Conversiespecialist MKB ken je de geheimen van het herkennen van relevante verschillen in complexe verzekeringsdossiers. Je analyseert de uitkomsten van administratieve conversies van zakelijke verzekeringen en vertaalt bevindingen naar heldere inzichten voor verzekeringsadviseurs. Met jouw scherpe blik maak je bijzonderheden, risico's en aandachtspunten zichtbaar zodat klantgesprekken goed voorbereid kunnen plaatsvinden.

Voorbeelden uit de praktijk

• Je levert per dossier een heldere analyse van de uitkomsten van de administratieve conversie op.
• Je maakt relevante verschillen, bijzonderheden en aandachtspunten inzichtelijk voor de verzekeringsadviseur.
• Je zorgt dat informatie uit de conversie overzichtelijk beschikbaar is voor de voorbereiding van het klantgesprek.
• Je herkent terugkerende patronen in dossiers en vertaalt deze naar voorstellen voor betere werkwijzen.
• Je bevordert een effectieve inhoudelijke afstemming tussen het conversieteam, Interpolis, de kringen en de verzekeringsadviseurs.

Top 3 verantwoordelijkheden

• Analyseren van reeds uitgevoerde administratieve conversies van zakelijke verzekeringen en inzichtelijk maken van relevante verschillen, bijzonderheden en ontbrekende informatie.
• Vastleggen van bevindingen in een helder analyse- en voorbereidingsdocument waarmee verzekeringsadviseurs klantgesprekken zorgvuldig kunnen voorbereiden.
• Verbeteren van werkwijzen, formats en procesafspraken door patronen en knelpunten uit dossiers te herkennen en te vertalen naar concrete voorstellen.
• Je stemt bij complexe of onduidelijke dossiers af met betrokken specialisten en zorgt ervoor dat relevante informatie tijdig beschikbaar komt voor alle betrokken partijen.

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring binnen het zakelijke verzekeringsdomein.
• Diploma Wft Basis.
• Diploma Adviseur Schadeverzekering Particulier.
• Diploma Adviseur Schadeverzekering Zakelijk.
• Aantoonbare kennis van de Rabobank-organisatie, systemen en processen. Ervaring binnen Rabobank is een belangrijke voorwaarde voor deze functie.
• Een goede beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Wensen

• Meerjarige ervaring binnen de verzekeringsketen van Rabobank.
• Kennis van verzekeringsprocessen, producten (Bedrijven Compact Polis (BCP) en Zeker in Bedrijf (ZIB)) en systemen.
• Ervaring met het analyseren van geconverteerde verzekeringsgegevens.

Je werkt in een team van circa 25 specialisten en ondersteunt een conversieprogramma dat naar verwachting loopt tot eind 2027.

Het conversieteam bestaat uit circa 25 conversiespecialisten.

Wereldwijd ruim 48.000 Rabobank-collega's.

We geloven in de kracht van verschillen. Door uiteenlopende perspectieven en ervaringen te combineren, worden we een betere bank. In het conversieteam werk je als een betrokken team samen met collega's van Rabobank en Interpolis. Jullie analyseren de uitkomsten van administratieve conversies en zorgen dat relevante verschillen en aandachtspunten tijdig zichtbaar zijn. Zo ondersteunen jullie verzekeringsadviseurs bij een zorgvuldige voorbereiding van klantgesprekken. Met inzichten uit de dossiers draag je bovendien bij aan betere werkafspraken en een hogere kwaliteit van het proces. Rabobank is actief in 38 landen voor ruim 9.500.000 klanten. Met onze klanten, leden en partners werken we aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis dragen we bij aan een land waarin mensen prettig wonen, werken en ondernemen.

Voor ons staan jouw ontwikkeling en die van de maatschappij naast elkaar. Daarom willen we in je investeren en werken we samen aan een betere wereld. Dat vatten we samen in een zin: bij Rabobank werk je tegelijk aan jezelf & de wereld om je heen.

Dat zie je terug in je eigen ontwikkelbudget, onze hybride werkomgeving en een goede balans tussen je werk en je thuis. Daarbij draag je bij aan de dienstverlening voor zakelijke klanten en aan de missie van Rabobank: Growing a better world together.

Bij Rabobank werken we aan een cultuur waarin iedereen zich welkom kan voelen. We waarderen verschillen en gebruiken die om beter samen te werken en betere besluiten te nemen. Dat doen we stap voor stap, met aandacht voor wat goed gaat en wat we nog kunnen verbeteren. Door open te staan voor verschillende perspectieven, bouwen we aan een omgeving waarin collega's zich gehoord voelen. Dat helpt ons om een organisatie te zijn waar mensen graag werken en waar we onze klanten goed begrijpen en bedienen.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: dinsdag en vrijdag verplichte kantoordagen