Als Senior UX Designer ken je de geheimen van het omzetten van complexe data-, analyse- en IT-uitdagingen in eenvoudige en intuïtieve gebruikerservaringen.

Je belangrijkste verantwoordelijkheid is het vormgeven van de gebruikerservaring van een intern platform dat werknemers in staat stelt om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van data-, analyse- en AI-diensten. Je structureert de informatiearchitectuur van het platform, ontwerpt duidelijke navigatie en gebruikersstromen die aansluiten bij bedrijfsprocessen, en ontwerpt en valideert belangrijke gebruikersreizen.

Je opereert in een complexe stakeholderomgeving en werkt samen met tribe- en area-leads, product owners, ontwikkelaars en vakexperts. Je werkt ook samen met andere ontwerpers om consistente interactiepatronen en herbruikbare componenten te creëren binnen het bredere IT-landschap. Hiermee help je een werknemerservaring te creëren die schaalbaar, intuïtief en van hoge kwaliteit is.

Werkzaamheden:

• Vormgeven van de gebruikerservaring van een intern platform voor data-, analyse- en AI-diensten.
• Definiëren en structureren van de informatiearchitectuur van het platform.
• Ontwerpen van duidelijke navigatie en gebruikersstromen die aansluiten bij bedrijfsprocessen.
• Ontwerpen en valideren van belangrijke en complexe gebruikersreizen.
• Omzetten van complexe uitdagingen in eenvoudige en intuïtieve oplossingen.
• Samenwerken met tribe- en area-leads, product owners, ontwikkelaars en vakexperts.
• Afstemmen met andere ontwerpers om consistente interactiepatronen en herbruikbare componenten te creëren.

• Je hebt meer dan 10 jaar ervaring als UX Designer.
• Je bent een strategische en analytische denker die complexe problemen kan vertalen naar eenvoudige en intuïtieve oplossingen.
• Je hebt ervaring met het ontwerpen van complexe gebruikersreizen.
• Je geniet van het ontwikkelen van creatieve en impactvolle oplossingen binnen een complexe data- en IT-omgeving.
• Je behoudt een gebruikersgerichte mindset in een technologiegedreven omgeving en durft bestaande aannames uit te dagen, terwijl je sterke stakeholderrelaties onderhoudt.
• Je navigeert gemakkelijk door grote organisaties en weet hoe je draagvlak creëert voor je ideeën en concepten.
• Je bent bedreven in ontwerp- en prototypingtools zoals Figma.
• Je bent bekend met service design methoden, inclusief creatieve facilitatie.
• Je hebt een bewezen staat van dienst in het succesvol opleveren van complexe ontwerpprojecten.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels.

Je komt te werken bij het Agency team binnen Chapter Design. Je neemt de verantwoordelijkheid voor het ontwerpproces en werkt nauw samen met stakeholders, ontwerpers en onderzoekers binnen het Enterprise UX team.

Samenwerking staat centraal in onze werkwijze. Rabobank's Chapter Design brengt ongeveer 100 ontwerpers samen met een breed scala aan vaardigheden, expertise en achtergronden. Je werkt ook samen met verschillende disciplines binnen de organisatie om oplossingen te creëren die voldoen aan de gebruikersbehoeften en tegelijkertijd de complexiteit van het data- en IT-landschap aanpakken.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: 2 tot 3 dagen per week op kantoor.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.