Drie redenen waarom dit jouw opdracht is
Voor onze afdeling IT Sociaal zijn wij op zoek naar een ervaren Implementatiemanager die een onafhankelijk onderzoek afrondt naar de huidige en mislukte Developer Experience (DX) binnen onze ontwikkelorganisatie.

De opdracht richt zich op het verkrijgen van inzicht in de behoeften, verwachtingen en knelpunten van ontwikkelaars. De uitkomsten vormen de basis voor het omzetten van de huidige DevOpsBox-voorziening, toekomstige investeringen en een verbeterde dienstverlening richting ontwikkelteams.

Je bent in staat om de brug te slaan tussen ontwikkelaars, management, architectuur, security en IT-dienstverlening. Je onderzoekt niet alleen wat er vandaag speelt, maar vertaalt dit ook naar een concrete roadmap voor de toekomst.

Werkzaamheden:

• Onderzoek uitvoeren naar de huidige Developer Experience binnen IT Sociaal.
• Evalueren van de gerealiseerde functionaliteit van het DevOpsBox-project.
• Vaststellen in hoeveelheid van de huidige dienstverlening aansluit op de geloofwaardigheid van ontwikkelteams.
• Interviewen van ontwikkelaars, productteams, architecten, securityspecialisten en management.
• Organiseren en begeleiden van workshops en werksessies.
• Uitvoeren van enquetes en analyses onder relevante doelgroepen.
• In kaart brengen van de huidige ontwikkelaarsreis.
• Identificeer van tekortkomingen binnen tooling, processen, governance en ondersteuning.
• Analyseren van knelpunten op het gebied van self-service, onboarding en samenwerking.
• Formuleren van een toekomstvisie op de mislukte Developer Experience.
• Opstellen van een geprioriteerde verbeteragenda.
• Uitwerken van beton voorlopig inclusief businesswaarde, impact en implementatie-aanpak.
• Adviseren van management over vervolgstappen en investeringskeuzes.
• Afstemming verzorgen tussen ontwikkelteams, IT-beheer, architectuur en beveiliging.
• Periodiek rapporteert over de voortgang, gevolgen en risico's.
• Presenteren van onderzoeksresultaten en adviseren over onderhandelen.

Op te leveren resultaten:

• Analyse van de huidige ontwikkelaarservaring.
• Overzicht van behoeften, verwachtingen en belangrijkste knelpunten van ontwikkelaars.
• Beoordeling van de aansluiting tussen DevOpsBox en de vereiste vanuit ontwikkelteams.
• Gewenst toekomstbeeld voor de Developer Experience.
• Geprioriteerde roadmap met verbeterinitiatieven.

• Minimaal 5 jaar ervaring met verander- en implementatietrajecten binnen complexe IT-organisaties.
• Aantoonbare ervaring met Agile-, DevOps- en softwareontwikkelomgevingen.
• Ervaring met het uitvoeren van onderzoeken, assessments, stakeholderanalyses en verbetertrajecten.
• Sterke interview- en facilitatievaardigheden voor workshops en sessies met uiteenlopende stakeholders.
• Vermogen om te delen vanuit gebruikers te vertalen naar concrete verbeterinitiatieven.
• Ervaring met stakeholdermanagement op operationeel, tactisch en strategisch niveau.

Wensen

• Ervaring met Developer Experience, Developer Platforms, Internal Developer Platforms of mislukte trajecten is een sterke pre.

Competenties

• Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde aanpak.
• Zelfstandig, resultaatgericht en adviesvaardig.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Amstelveen (hybride werken mogelijk)

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Overig algemeen: Geldige VOG is nodig bij inzet, eerder starten is niet mogelijk.