Procesontwerper en -beheerder III
UWV
La Guardiaweg 94-114, 1043 DL Amsterdam
36Begindatum:
19 okt 2026Einddatum:
19 okt 2027
Publicatiedatum:
15 sept 2026 Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Mocht je momenteel een dienstverband invullen bij een advies- of detacheringsbureau, dan kunnen wij (met akkoord van jouw huidige werkgever) jou aanbieden op deze opdracht. Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening. Ook kan je bij ons in dienst om deze opdracht in te vullen.
Omschrijving
De sr. Procesontwerper en -beheerder komt tijdelijk te werken bij de divisie Handhaving binnen het project “Gezondheidsfraude werkstroom 1".
Werkzaamheden
Je werkt als procesontwerper in het hart van de Handhavingsorganisatie binnen UWV. Jouw doel? Processen optimaliseren. Zaken simpeler en robuuster maken. Je ziet van dichtbij wat goed gaat, maar ook waar medewerkers tegenaan lopen. Je kunt je collega's zo direct van dienst zijn. Daarnaast voer je (SCOPAFIJTH-brede) analyses uit op het gebied van procesontwerp en adviseer je over oplossingsrichtingen. Ook ondersteun je bij de implementatie daarvan en actualiseer je procesbeschrijvingen. Als Procesontwerper ontwerp je nieuwe (soms complexe) bedrijfsprocessen of past bestaande bedrijfsprocessen aan en zorgt voor een adequaat beheer. Je vertaalt besluitvorming, UWV-doelstellingen, wet- en regelgeving en beleid naar informatiebehoefte, proces- en systeemvereisten, procedures en/of procesbeschrijvingen ten behoeve van de uitvoering van Handhaving. Je stimuleert de uitvoering van de processen op basis van het bedrijfsfunctiemodel en het is aan jou de business, de overige organisatieonderdelen en relevante stakeholders te adviseren over de gevolgen van nieuwe of gewijzigde bedrijfsprocessen.
Doel van de functie
Het adviseren over nieuwe en gewijzigde bedrijfs-/werkprocessen en het ontwerpen, beheren en optimaliseren hiervan. Het ondersteunen bij de implementatie van nieuwe en gewijzigde bedrijfs-/ werkprocessen.
Werkzaamheden
Je werkt als procesontwerper in het hart van de Handhavingsorganisatie binnen UWV. Jouw doel? Processen optimaliseren. Zaken simpeler en robuuster maken. Je ziet van dichtbij wat goed gaat, maar ook waar medewerkers tegenaan lopen. Je kunt je collega's zo direct van dienst zijn. Daarnaast voer je (SCOPAFIJTH-brede) analyses uit op het gebied van procesontwerp en adviseer je over oplossingsrichtingen. Ook ondersteun je bij de implementatie daarvan en actualiseer je procesbeschrijvingen. Als Procesontwerper ontwerp je nieuwe (soms complexe) bedrijfsprocessen of past bestaande bedrijfsprocessen aan en zorgt voor een adequaat beheer. Je vertaalt besluitvorming, UWV-doelstellingen, wet- en regelgeving en beleid naar informatiebehoefte, proces- en systeemvereisten, procedures en/of procesbeschrijvingen ten behoeve van de uitvoering van Handhaving. Je stimuleert de uitvoering van de processen op basis van het bedrijfsfunctiemodel en het is aan jou de business, de overige organisatieonderdelen en relevante stakeholders te adviseren over de gevolgen van nieuwe of gewijzigde bedrijfsprocessen.
Doel van de functie
Het adviseren over nieuwe en gewijzigde bedrijfs-/werkprocessen en het ontwerpen, beheren en optimaliseren hiervan. Het ondersteunen bij de implementatie van nieuwe en gewijzigde bedrijfs-/ werkprocessen.
Eisen
- HBO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige, procesgeoriënteerde achtergrond.
- Vakinhoudelijke opleiding procesontwerp en/of informatieanalyse.
- Minimaal 3 jaar ervaring in het werkgebied procesmanagement.
- Praktische kennis van modelleertools zoals BIZZdesign.
- Ervaring met Agile werken en met Jira.
- Kennis van de mogelijkheden van ICT en digitale toepassingen.
- Goede communicatieve vaardigheden in woord en in tekst.
- Kennis van de applicaties BizzDesign (BPMN) en Horizzon
- Senior level in: zelfstartend, pro-actief, assertief en verbindend
- Kan de behoefte en de wens achterhalen van de vernieuwing dan wel wijziging, deze analyseren en vervolgens vertalen naar een procesontwerp. (Detail oplossingen) (IST naar Soll)
- Ervaring in samenwerken met collega's op de landelijke kantoren en op het hoofdkantoor
- Kennis van BAW, PublishOne
- Schrijven van instructies
Wensen en competenties
Wensen
- Kennis van Lean Six Sigma als methode voor het organiseren van kwaliteits- en efficiëntie verbeteringen en/of process mining is een pré.
- Kennis van sociale verzekeringswetten is een pré.
- Klantgerichtheid: Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen; voorbeeldgedrag op niveau III, stimuleert optimalisatie van dienstverlening.
- Samenwerken: Actieve bijdrage aan gezamenlijk resultaat; voorbeeldgedrag op niveau III, stimuleert samenwerking.
- Resultaatgerichtheid: Gericht op behalen van resultaten en doelstellingen; voorbeeldgedrag op niveau III.
- Probleemanalyse: Signaleren van problemen, leggen van verbanden en benoemen van trends, effecten en risico's; voorbeeldgedrag op niveau III.
- Overtuigingskracht: Afstemmen van argumentatie op de ander en overtuigen; voorbeeldgedrag op niveau III.
- Kwaliteitsgerichtheid: Hoge eisen aan kwaliteit; voorbeeldgedrag op niveau III.
- Organisatiesensitiviteit: Onderkennen van invloed en belangen; voorbeeldgedrag op niveau III.
- Mondelinge communicatie: Begrijpelijk en passend communiceren, toelichten en ondersteunen met houding en gebaren.
- Coachen: Richting en sturing geven; voorbeeldgedrag op niveau III en stimuleren van effectief handelen in veranderende omstandigheden.
Organisatie en team
De sr. Procesontwerper en -beheerder komt tijdelijk te werken bij de divisie Handhaving binnen het project “Gezondheidsfraude werkstroom 1".
Gespreksinformatie
Na een eerste screening door de administratieve partner volgt er een ontmoetingsgesprek met UWV.
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 1
Hybride werken: Nee
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Hybride: Geen verdere informatie
Overig algemeen: Let op! UWV heeft eisen m.b.t. compliance documenten:
Voor leveranciers:
- Doorleen niet toegestaan
- De professional mag afgelopen 12 maanden niet een dienstverband bij UWV hebben gehad
- De professional mag maximaal 4 jaar gedetacheerd zijn geweest bij UWV, daarna geldt een onderbreking van minimaal 12 maanden voordat de professional opnieuw mag worden aangeboden
- De professional mag geen Directeur-grootaandeelhouder (DGA) zijn
- De professional mag niet middels een declarabele uren B.V. (waaronder o.a. Uniforce, Zelfpro en vrije werkers) bij het UWV werken
- Deta-vast aanvragen maken geen onderdeel uit van dit contract en worden niet via de administratieve partner gefaciliteerd
Hoe werkt het?
Vind jouw droomopdracht
Een mooi project of interessante opdracht gevonden? Nadat jij je als freelancer hebt aangemeld kan je je direct op de opdracht inschrijven, waarna wij met jou afstemmen of dit dé volgende uitdaging voor je is.
Onze voordelen
Wil jij als freelance informatieprofessional ook de voordelen en kansen ervaren die wij jou kunnen bieden? Lees hier meer!
Collega's
Je kunt altijd terugvallen op collega informatieprofessionals als je hulp nodig hebt.
Handige formats
Maak gebruik van bewezen formats en voorbeelden die wij beschikbaar stellen.
Relevante kennis
Wij hebben relevante kennis van de markt. Zo blijf jij altijd op de hoogte.
Netwerk
Profiteer van ons netwerk van opdrachtgevers en professionals.
Punten sparen
Gedurende jouw opdracht spaar je voor opleidingspunten, te gebruiken bij GO Opleidingen.
Vakblad abonnement
Krijg gratis een abonnement op het vakblad Informatieprofessional.
