Krijg jij energie van digitale productontwikkeling die klanten echt raakt? En heb jij als senior Product Owner bewezen dat je een loyaliteitspropositie groot kunt maken? Vattenfall zoekt voor het Loyalty-team een ondernemende Product Owner die ons loyaliteitsprogramma samen met de business opnieuw durft vorm te geven.

De uitdaging

Daar ligt jouw opdracht: samen met de business het programma fundamenteel opnieuw vormgeven en het een nieuwe, echte kans geven. Dat vraagt om out-of-the-box denken, groot durven denken en de ervaring om te weten welke producten en proposities in het loyaltyveld werken.

Werkzaamheden

• Je geeft samen met de hiring manager en het Loyalty-kernteam het loyaliteitsprogramma opnieuw vorm en vertaalt dit naar een heldere productvisie en roadmap;
• Je neemt hierin nadrukkelijk een leidende rol: je brengt focus, richting en tempo, zonder dat het team in de stress schiet;
• Je prioriteert de product backlog in lijn met onze klantdoelen en businessstrategie;
• Je valideert ideeën en functionaliteiten continu met klantfeedback, data en experimenten (o.a. churn en spaargedrag);
• Je onderhoudt een goede relatie met stakeholders en weet uiteenlopende belangen op elkaar af te stemmen;
• Je specificeert de acceptatiecriteria op basis van business- en teaminput;
• Je draagt zorg voor de budgetverantwoording van het team.

• Ruime ervaring als (senior) Product Owner met aantoonbare resultaten in het loyalty- en/of e-commercedomein; je weet uit ervaring welke producten en proposities in het loyaltyveld werken;
• Ervaring met het maken van keuzes op basis van data en feedbackloops (klantfeedback, experimenten, churn-analyse);
• Ervaring in grote, complexe (corporate) organisaties;
• Aantoonbare ervaring met agile methodieken en enige ervaring in een faciliterend leidinggevende rol;
• Sterk communicatief vaardig in woord en geschrift op operationeel en tactisch niveau; uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste.

Wensen

• Ervaring in de energiesector is mooi meegenomen, maar geen must.

Competenties

• Lef: je durft bestaande concepten ter discussie te stellen en een programma fundamenteel opnieuw vorm te geven;
• Een ondernemers- en marketeersmentaliteit: je denkt groot, ziet kansen en maakt ze concreet.

Customers NL | Regio Nederland | Vattenfall NL | Locatie Amsterdam | Hybride (1-2 kantoordagen)

Het team

Als Product Owner ben je de verbinder tussen het team en de collega's die tactisch de richting van loyalty binnen Vattenfall bepalen het tactische kernteam waar je zelf ook deel van uitmaakt. Daarnaast is de samenwerking met het team dat het productassortiment en de logistiek van de Energiewinkel verzorgt van groot belang voor het succes.

Vattenfall AB

Gesprekken di 21 juli en do 23 juli

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Hybride, met 1-2 kantoordagen.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Overig algemeen:

Indien gelijkwaardige beloning van toepassing is op de inzet, verwijzen wij naar de onderstaande CAO's en de bijbehorende functieschaal die op deze rol van toepassing is. Leveranciers dienen hier bij het bepalen van het tarief vooraf rekening mee te houden. Tariefsaanpassingen achteraf op basis van deze cao-bepalingen worden niet geaccepteerd.

PLb cao: Cao Productie- en Leveringsbedrijven PLB - FNV

Vattenfall bedrijfs-cao: Bedrijfs-cao Vattenfall 2025-2026

De functie in deze aanvraag valt binnen schaal: 9

Deta/deta-vast | Marktconform tarief

Doorleenconstructie toegestaan: Verschilt per opdracht