Deze rol is eerder uitgezet. Op basis van de vorige ronde scherpen we het profiel aan.

Vattenfall zoekt iemand die twee kanten combineert:

• Strategisch: ziet wat er nodig is, herkent knelpunten en bedenkt passende oplossingen.
• Uitvoerend: brengt die oplossingen zelf tot uitvoer en levert het werk hands-on op.

De combinatie is essentieel. Een product design strateeg zonder aantoonbare uitvoerende ervaring is geen match, en iemand die alleen uitvoerend heeft gewerkt evenmin. Bied alleen professionals aan die beide aantoonbaar beheersen.

Senior Product Designer Home Energy

Maak complexe energie eenvoudig, en breng beweging waar dat nodig is.

De energietransitie verandert fundamenteel hoe huishoudens energie verbruiken, opwekken en beheren. Elektrische auto's, zonnepanelen, thuisbatterijen en warmtepompen worden steeds meer onderdelen van een slim energie-ecosysteem. Dat levert interessante, maar ook behoorlijk complexe ontwerpvraagstukken op. Daarom zoeken we niet alleen een ervaren Product Designer. We zoeken iemand die complexiteit kan terugbrengen tot een eenvoudige klantervaring en proactief onderzoekt waar we als product en organisatie beter kunnen worden.

Dit zijn de twee belangrijkste onderdelen van je rol:

1. Je maakt complexe Home Energy Management-vraagstukken eenvoudig voor klanten

Je werkt aan vraagstukken waarin klantbehoeften, energie, technologie, data en business samenkomen. Hoe leg je bijvoorbeeld uit waarom een auto op een bepaald moment wel of niet slim laadt? Hoe geef je klanten controle over het aansturen van zonnepanelen zonder ze lastig te vallen met de technische complexiteit erachter? En hoe zorg je dat straks een auto, laadpaal, zonnepanelen, batterij en warmtepomp samen voelen als een begrijpelijk product? Je doorgrondt de technische werking, stelt de juiste vragen en vertaalt complexiteit naar een ervaring die voor klanten logisch en eenvoudig voelt. Je bent dus niet bang voor een ingewikkeld vraagstuk. Juist daar begint voor jou het interessante deel van het ontwerp.

2. Je wacht niet op een briefing, maar gaat actief op zoek naar wat beter kan

Je wilt begrijpen wat klanten nodig hebben en waar ze tegenaan lopen. Als we dat nog niet weten, zet je zelf de juiste onderzoeksmethode in: van klantinterviews en usability tests tot data-analyse of een experiment. Diezelfde nieuwsgierigheid neem je mee de organisatie in. Je kijkt verder dan de vraag die op dat moment op tafel ligt. Wat speelt er binnen andere teams? Waar liggen kansen die we nu missen? Welke aannames beschouwen we al jaren als waarheid, maar zouden we opnieuw moeten onderzoeken? Daarbij begrijp je dat een goed idee alleen niet genoeg is. Je krijgt mensen mee. Je verzamelt inzichten, brengt structuur aan in een complex vraagstuk en bouwt een overtuigend verhaal. De ene keer met een paar goede slides om richting te geven, de andere keer door een workshop te faciliteren of je visie voor een groep belangrijke stakeholders te presenteren. Je durft bestaande keuzes ter discussie te stellen, zonder daarbij de samenwerking uit het oog te verliezen.

Waar ga je aan werken?

Binnen Home Energy Management werken we aan producten en diensten die klanten helpen grip te krijgen op hun energiehuishouding. Denk aan:

• Slim laden via auto of laadpaal
• Inzicht in zonnepanelen en aansturing via Slim opwekken
• Toekomstige oplossingen rond thuisbatterijen
• Toekomstige oplossingen rond warmtepompen
• Het verbinden van deze diensten tot een geintegreerde ervaring binnen Slim Thuis

De uitdaging zit daarbij niet alleen in afzonderlijke features. We willen een ecosysteem bouwen waarin klanten begrijpen wat er thuis met hun energie gebeurt, welke keuzes ze hebben en wat onze slimme diensten voor hen doen.

Waarom deze rol?

De komende jaren komen steeds meer energiediensten samen binnen een geintegreerd klantplatform. Dat vraagt om meer dan goede losse interfaces. Je krijgt de ruimte om mee te bepalen hoe klanten straks omgaan met een steeds slimmer en complexer energiesysteem thuis, en om binnen de organisatie actief mee te bouwen aan de visie die daarvoor nodig is.

• Ruime ervaring als Product Designer, UX Designer of in een vergelijkbare rol.
• Aantoonbare ervaring in je portfolio en gesprekken met het terugbrengen van complexe technische of digitale vraagstukken tot eenvoudige gebruikerservaringen.
• Aantoonbare ervaring in je portfolio en gesprekken met het zelfstandig initiëren en uitvoeren van onderzoek en discovery.
• Sterk in UX en interaction design en in staat om visueel een overtuigend product neer te zetten.
• In staat om inzichten uit klanten, data, technologie en business met elkaar te verbinden.
• Kan gemakkelijk schakelen tussen detailniveau en het grotere product- of servicevraagstuk.
• Kan stakeholders meenemen in een visie, ook wanneer je bestaande aannames of keuzes ter discussie stelt.
• Kan je verhaal helder structureren en overtuigend presenteren.
• Ervaring met Figma, prototyping en moderne designtools.
• Bekend met toegankelijk ontwerpen en WCAG 2.2.

Wensen

• Ervaring met Service Design, energie, duurzaamheid, mobiliteit, connected products, data-gedreven productontwikkeling of complexe ecosystemen.

Competenties

• Nieuwsgierig, zelfstandig en comfortabel met vraagstukken waarop nog geen duidelijk antwoord bestaat.
• Hoef niet te wachten tot iemand een perfect afgebakende opdracht bij je neerlegt, je gaat zelf op onderzoek uit.
• Kan mensen en informatie bij elkaar brengen en helpen bepalen welk probleem opgelost moet worden.
• Kan op maandag diep in een complexe gebruikersflow zitten, op dinsdag klanten interviewen en op woensdag voor stakeholders staan om uit te leggen waarom een fundamenteel andere richting onderzocht moet worden.
• Actief helpen bepalen wat ontworpen moet worden en waarom.

Ideaal profiel:

een professional met zowel strategische als uitvoerende ervaring die bijvoorbeeld in een corporate startup, of een vergelijkbare innovatieve eenheid binnen een grote organisatie heeft gewerkt. Zo iemand heeft een startupmentaliteit en is tegelijk gewend om te werken binnen de structuren van een groot bedrijf. Juist die combinatie past bij wat Vattenfall zoekt.

Je werkt samen met Product Managers, Engineers, Data Specialisten, Researchers en andere Designers binnen multidisciplinaire teams. Afhankelijk van het vraagstuk beweeg je door het hele ontwerpproces: van discovery, onderzoek en probleemdefinitie tot conceptontwikkeling, prototyping, validatie en realisatie. Daarbij verwachten we niet dat iemand je precies vertelt welke designactiviteiten nodig zijn. Je bepaalt mede zelf wat nodig is om van een onduidelijk probleem naar een onderbouwde oplossing te komen. Je werkt hands-on in Figma wanneer dat nodig is, maar kunt net zo goed uitzoomen naar een klantreis, productvisie of strategisch vraagstuk.

Optie tot verlenging: 6 maanden, met mogelijke verlenging.

Hybride: Dinsdag en woensdag zijn kantoordagen.

Overig algemeen:

Gelijkwaardige beloning

Indien gelijkwaardige beloning van toepassing is op de inzet, verwijzen wij naar de onderstaande caos en de bijbehorende functieschaal die op deze rol van toepassing is. Leveranciers dienen hier bij het bepalen van het tarief vooraf rekening mee te houden. Tariefsaanpassingen achteraf op basis van deze cao-bepalingen worden niet geaccepteerd.

PLb cao: Cao Productie- en Leveringsbedrijven PLB - FNV
Vattenfall bedrijfs-cao: Bedrijfs-cao Vattenfall 2025-2026
De functie in deze aanvraag valt binnen schaal: 10