Workload Planner

Veiligheidsregio Utrecht (VRU)

Meerndijk 17, 3454 HM Utrecht, Nederland

Sluit over 7 dagen
Opdracht uren 36

Begindatum:

1 okt 2026

Einddatum:

-

Uren per week:

36

Publicatiedatum:

7 sept 2026
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Mocht je momenteel een dienstverband invullen bij een advies- of detacheringsbureau, dan kunnen wij (met akkoord van jouw huidige werkgever) jou aanbieden op deze opdracht. Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening. Ook kan je bij ons in dienst om deze opdracht in te vullen.

Omschrijving

De afdeling ICT Beheer heeft behoefte aan meer inzicht in de actuele en toekomstige werkvoorraad in relatie tot de beschikbare capaciteit. De Workload Planner krijgt de opdracht om de workload en capaciteit binnen ICT Beheer inzichtelijk te maken en een structurele werkwijze voor workload- en capaciteitsplanning in te richten.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
  • Inventariseren en structureren van het actuele onderhanden en geplande werk binnen ICT Beheer;
  • In kaart brengen van openstaande werkzaamheden, opdrachten, verzoeken en achterstanden;
  • Bepalen en/of ophalen van ureninschattingen en benodigde capaciteit per activiteit of opdracht;
  • Inventariseren van de beschikbare capaciteit binnen het team;
  • Afzetten van de benodigde capaciteit tegen de beschikbare capaciteit;
  • Berekenen en inzichtelijk maken van verwachte doorlooptijden;
  • Signaleren van capaciteitsknelpunten, achterstanden en risico's voor de planning;
  • Inzichtelijk maken van de gevolgen van nieuwe werkzaamheden en gewijzigde prioriteiten voor capaciteit en doorlooptijd;
  • Opstellen en onderhouden van workload-, capaciteits- en planningsrapportages;
  • Periodiek actualiseren van werkvoorraad, capaciteit en verwachte doorlooptijden;
  • Bespreken van analyses en bevindingen met teamleiding en betrokken medewerkers;
  • Ondersteunen bij het stellen van prioriteiten en het opstellen van een realistische planning;
  • Documenteren van uitgangspunten, ureninschattingen, capaciteitsgegevens en de gehanteerde planningsmethodiek;
  • Inrichten en documeteren van een structurele en overdraagbare werkwijze waarmee ICT Beheer na afloop van de opdracht zelfstandig workload en capaciteit kan blijven monitoren.

Resultaat
Het beoogde resultaat van de opdracht is een actueel en betrouwbaar capaciteitsbeeld waarmee ICT Beheer inzicht heeft in de hoeveelheid werk, benodigde en beschikbare capaciteit, verwachte doorlooptijden en toekomstige knelpunten. Hiermee wordt de teamleiding in staat gesteld onderbouwde keuzes te maken over planning, prioriteiten en inzet van capaciteit.

Eisen

  • Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met planning, capaciteitsplanning, workloadmanagement, projectplanning en/of projectadministratie;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met het inventariseren, structureren en analyseren van werkvoorraden en/of werkzaamheden;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met Excel en/of vergelijkbare rapportage- of planningstools;
  • Je bent beschikbaar per 1 oktober 2026 voor de volledige duur van de opdracht, alle mogelijke verlengingen en het gevraagde aantal uren per week.

Wensen en competenties

Wensen (weging, totaal 100 punten)
  • Aantoonbare werkervaring met workloadplanning, capaciteitsplanning, resourceplanning of vergelijkbare werkzaamheden (30 punten);
    a. 5 jaar of meer aantoonbare ervaring: (30 punten);
    b. 3 tot 5 jaar aantoonbare ervaring (20 punten);
    c. 1 tot 3 jaar aantoonbare ervaring (10 punten);
    d. Minder dan 1 jaar aantoonbare ervaring (0 punten).
  • Aantoonbare werkervaring met het opzetten en onderhouden van rapportages waarmee werkvoorraad, capaciteit, voortgang en/of doorlooptijden inzichtelijk worden gemaakt (25 punten);
    a. 3 jaar of meer aantoonbare ervaring (25 punten);
    b. 2 tot 3 jaar aantoonbare ervaring (15 punten);
    c. 1 tot 2 jaar aantoonbare ervaring (10 punten);
    d. Minder dan 1 jaar aantoonbare ervaring (0 punten).
  • Aantoonbare werkervaring binnen een ICT-, ICT-beheer- of vergelijkbare technisch-operationele omgeving (20 punten);
    a. 3 jaar of meer aantoonbare ervaring (20 punten);
    b. 1 tot 3 jaar aantoonbare ervaring (10 punten);
    c. Minder dan 1 jaar aantoonbare ervaring (0 punten).
  • Aantoonbare werkervaring met het analyseren, structureren en rapporteren van gegevens met behulp van Excel, Power BI en/of vergelijkbare tools (15 punten);
    a. 3 jaar of meer aantoonbare ervaring (15 punten);
    b. 1 tot 3 jaar aantoonbare ervaring (10 punten);
    c. Minder dan 1 jaar aantoonbare ervaring (0 punten).
  • Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig inrichten of verbeteren van een planning- en/of capaciteitsproces (10 punten);
    a. Je hebt aantoonbaar meerdere planning- en/of capaciteitsprocessen zelfstandig ingericht of verbeterd (10 punten);
    b. Je hebt aantoonbaar aan minimaal één dergelijke inrichting of verbetering bijgedragen: (5 punten);
    c. Niet aantoonbaar uit het cv (0 punten).

Competenties
  • Analytisch vermogen – kan grote hoeveelheden informatie structureren en vertalen naar bruikbare stuurinformatie;
  • Plannen en organiseren – brengt werkzaamheden, capaciteit, afhankelijkheden en deadlines gestructureerd samen;
  • Nauwkeurigheid – werkt zorgvuldig en zorgt voor betrouwbare en actuele informatie;
  • Proactiviteit – signaleert tijdig knelpunten, afwijkingen en risico's en onderneemt hierop actie;
  • Zelfstandigheid – kan de opdracht zelfstandig structureren en uitvoeren;
  • Communicatieve vaardigheden - kan gericht doorvragen bij medewerkers en bevindingen helder toelichten;
  • Resultaatgerichtheid – werkt toe naar concrete, bruikbare en overdraagbare resultaten;
  • Organisatiesensitiviteit – begrijpt belangen en afhankelijkheden binnen de organisatie en weet hier effectief mee om te gaan;
  • Oordeelsvorming – kan op basis van beschikbare gegevens realistische conclusies trekken over workload, capaciteit en planning;
  • Overzicht - is in staat hoofd- en bijzaken te onderscheiden en een integraal beeld van werkzaamheden en capaciteit te creëren.

Organisatie en team

Veiligheidsregio Utrecht is een samenwerkingsverband van en voor de 26 Utrechtse gemeenten. Wij zorgen elke dag voor de veiligheid van alle mensen die in de regio wonen en verblijven. Dat doen wij met onze centralisten op de 112-meldkamer, onze brandweermensen en onze collega's van risicobeheersing, crisisbeheersing en de geneeskundige hulpverleningsorganisatie in de regio.

Wij zijn er voor de mensen in de samenleving, die rekenen op onze professionaliteit. Onze ambitie is om dat met onze partners steeds beter te doen. Om hieraan een bijdrage te leveren, is de afdeling ICT Beheer op zoek naar een tijdelijke collega.

Gespreksinformatie

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de 10 offertes van de kandidaten die in de vorige stap zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria:
  • Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
  • Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling).
De overige kandidaten worden in eerste instantie niet uitgenodigd voor een gesprek en ontvangen een voorlopige afwijzing. Zij nemen plaats in de zogenaamde wachtkamer.

Stap 2: Selectiegesprek
Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever.
De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties.

Planning
De fysieke/ digitale gesprekken bij de VRU worden gepland op woensdag 16 september 2026, tussen 9:00 uur en 15:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo spoedig mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: De opdracht kan 3 keer met 2 maanden worden verlengd.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen: Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.
*Indien er uitvoeringsvoorwaarde gehanteerd worden verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 7. Deze functieschaal is (eventueel) verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Overige informatie

  • De VRU vraagt bij aanvang van de opdracht om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hiervan moet een kopie, samen met het tonen van een ID-bewijs, worden overhandigd op de eerste werkdag.
  • We vergoeden geen parkeerkosten en reiskosten aan de inhuur kandidaat die voor VRU komt werken. In de marktuitvraag wordt gesteld dat het geoffreerde uurtarief inclusief de reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten is.


Hoe werkt het?

Onze voordelen
Wil jij als freelance informatieprofessional ook de voordelen en kansen ervaren die wij jou kunnen bieden? Lees hier meer!
Collega's
Je kunt altijd terugvallen op collega informatieprofessionals als je hulp nodig hebt.
Handige formats
Maak gebruik van bewezen formats en voorbeelden die wij beschikbaar stellen.
Relevante kennis
Wij hebben relevante kennis van de markt. Zo blijf jij altijd op de hoogte.
Netwerk
Profiteer van ons netwerk van opdrachtgevers en professionals.
Punten sparen
Gedurende jouw opdracht spaar je voor opleidingspunten, te gebruiken bij GO Opleidingen.
Vakblad abonnement
Krijg gratis een abonnement op het vakblad Informatieprofessional.