Ter ondersteuning van het veld van Wmo en Jeugdwet voert het team Productmanagement & Infrastructuur van het Ketenbureau regie op de informatieketen tussen gemeenten, aanbieders en het CAK. De informatieuitwisseling tussen gemeenten, aanbieders en het CAK is voor de Wmo 2015 en de Jeugdwet gestandaardiseerd in de iStandaarden iWmo, iJw en iEb en de Standaard Administratie Protocollen. De standaarden verminderen de variatie in processen en de gegevensuitwisseling, met als doel het verminderen van vermijdbare administratieve lasten. Het beheer van de i-Standaarden is belegd bij Zorginstituut Nederland, het beheer van de Standaard Administratie Protocollen bij het Ketenbureau. De stuurgroep i-Sociaal Domein geeft richting voor nieuwe ontwikkelingen, die mogelijk gevolgen hebben voor de i-Standaarden en de Standaard Administratie Protocollen.

Het Ketenbureau voert in opdracht van de stuurgroep wijzigingen door op de administratieve processen die effect hebben op het berichtenverkeer (de standaarden) met als doel de vermijdbare administratieve lasten (zoals mail en telefoontjes bij onduidelijkheden/witte vlekken in het administratief proces) te verlagen.
Vanuit diverse invalshoeken zijn wijzigingen van processen en de informatie-uitwisseling via het berichtenverkeer noodzakelijk:

• vanuit gewijzigde wet- en regelgeving;
• verbeterinitiatieven vanuit het Ketenbureau;
• vanuit de gemeenten, zorgaanbieders en softwareleveranciers zelf.

We zoeken een senior adviseur namens het Ketenbureau en samen met het Zorginstituut, onze ketenpartners (VECOZO en BIDN) en het werkveld meedenkt om tot de optimale oplossingen te komen. De optimale oplossing is de oplossing die gedragen en haalbaar is voor alle betrokken partijen.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

De opdracht bestaat uit onderstaande onderdelen:

• Deelname aan interne en externe projecten om kwalitatief goed gebruik van het berichtenverkeer en de Standaard Administratieprotocollen te waarborgen.
• Ondersteunen bij externe evenementen/bijeenkomsten van het Ketenbureau o.a. door middel van het geven van presentaties.
• Het geven van presentaties (zowel fysiek als online) aan het veld over de betreffende producten en diensten.
• Het activeren en ondersteunen van partijen bij het testen van nieuwe releases op de Ketentestomgeving.
• Het analyseren van het berichtenverkeer en het actief benaderen en aanspreken van partijen die zich niet houden aan de standaarden/protocollen.
• Het beantwoorden van vragen over het berichtenverkeer en de toepassing van de Standaard Administratie Protocollen.
• Opstellen van trendanalyses m.b.t. het gebruik van o.a. het berichtenverkeer.
• Het actief volgen van ontwikkelingen op gebied van informatievoorziening binnen het Sociaal Domein (Jeugdwet en Wmo) en relevante aanpalende gebieden.

Resultaat van de opdracht

Concrete doorontwikkeling van de informatievoorziening en ondersteuning van het veld.

• Minimaal WO werk- en denkniveau, aangevuld met een HBO diploma in de richting van Informatica of Bedrijfskunde.
• Minimaal vijf (5) jaar aantoonbare, opgedaan in de afgelopen 10 jaar, werkervaring met het werken met de iJw, iWmo, iEb of iPgb standaarden in een backoffice rol bij gemeente of (Jeugdwet en/of Wmo) zorgaanbieders.
• Kennis van de huidige processen van verwerking van berichten bij zorgaanbieders en gemeenten in de Wmo en Jeugdwet.
• Meer dan vijf (5) jaar werkervaring in het Sociaal Domein (Jeugdwet/Wmo) bij gemeenten, aanbieders of softwareleverancier.
• Meer dan drie (3) jaar werkervaring met het testen van het berichtenverkeer (iWmo, iJW, iPgb, iEb, iWlz).

Wensen

• Werkervaring met de iWlz (landelijk vastgestelde informatiestandaard voor berichtenverkeer in de uitvoering van de Wet Langdurige Zorg). (max 10 punten)
• Werkervaring met het i-SD berichtenverkeer en de interpretatie van deze data. (max 30 punten)
• Werkervaring met het analyseren van ketendata en het doen van verbetervoorstellen aan de hand van deze ketendata. (max 30 punten)
• Ervaring met het aanspreken van personen bij het constateren van het verkeerd toepassen van standaarden en afspraken. (max 10 punten)

Competenties

• Resultaatgerichtheid
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Integriteit
• Zelfontwikkeling

Over VNG Realisatie

De VNG representeert de ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij de lokale uitvoering van de maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door actief te participeren in de netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via 'samen organiseren' en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren.

VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:

• Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;
• Verbeteren van de dienstverlening;
• Een efficiënte en wendbare organisatie;
• Anticiperen op de toekomst.

Over het Ketenbureau i-Sociaal Domein

Samen met gemeenten, zorgaanbieders, softwareleveranciers en samenwerkingspartners werkt het Ketenbureau i-Sociaal Domein aan het verminderen van de administratieve lasten en verbeteren van de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders in het sociaal domein (Jeugdwet en Wmo). Dit met het doel meer tijd en geld voor zorg en ondersteuning aan de cliënt. Het Ketenbureau is onderdeel van VNG Realisatie. De VNG is ook één van de Stuurgroepleden. De andere leden van de stuurgroep i-Sociaal Domein zijn: Actiz, GGZ Nederland, Jeugdzorg Nederland, VGN, Valente en VWS.

Dit alles doen wij met ca. 30 enthousiaste collega's die uit het werkveld komen en zich volledig inzetten om de administratieve lasten in het Sociaal Domein (Wmo en JW) te verminderen. Naast de nodige online overleggen en afspraken hebben we op maandag in Den Haag en op woensdag in Utrecht een 'kantoordag', zodat we elkaar ook fysiek blijven ontmoeten en versterken.
Binnen het Ketenbureau zijn de volgende teams werkzaam:

• Algemeen (waaronder programmamanagement, communicatie en ondersteuning)
• Projecten & Advies
• Productmanagement & Infrastructuur

Het eerste gesprek staat gepland op vrijdag 1 mei 2026, van 09:00 tot 12:00 uur. Een eventueel tweede gesprek wordt nader bepaald. De gesprekken zullen plaatsvinden via MS Teams.

In dit gesprek wordt de professional beoordeeld op werk- en opdrachtinhoudelijke aspecten, de match met de organisatie en de benodigde competenties.

Optie tot verlenging: Eerste contract is tot 28 februari 2027. Daarna is in overleg verlenging mogelijk. De uiteindelijke duur is afhankelijk van de specifieke opdracht en invulling daarvan, maar op basis van de condities in deze DAS uitvraag uiterlijk 36 maanden.

Hybride: Naast de nodige online overleggen en afspraken hebben we op maandag in Den Haag en op woensdag in Utrecht een 'kantoordag', zodat we elkaar ook fysiek blijven ontmoeten en versterken.

Overig algemeen:

Je dient zelf te beschikken over een laptop en telefoon om de werkzaamheden uit te voeren.

Beroepsaansprakelijkheidsverzekering

Je dient je adequaat te verzekeren tegen wettelijke aansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid.